关于编辑年度个人工作总结范文简短(推荐X篇)。
一年过去了,这一年既辛苦又忙碌,但也收获了很多,我们需要将编辑的年终总结与回顾纳入我们的议事日程了,有没有更好的办法让自己的编辑的年度工作总结有一定的深度呢?范文资讯网小编特地为您收集整理“关于编辑年度个人工作总结范文简短”,希望能对你有所帮助,请收藏。
关于编辑年度个人工作总结范文简短(篇一)
转眼一年过去了。就在此时,需要回头总结的时候,从心底里感到日子的匆匆。现在的编辑工作已经变得顺其自然了。一年下来,自己努力了很多,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,认识了以前没有理解的东西。我想这不仅是工作,更重要的是自我人生中的提升阶段。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化。
一年以来,感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。我们能以朋友的互相关爱做好我们的编辑工作,让我真切感受到了人与人之间的温情。只要你需要,大家随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑。编辑部上下同心,努力工作。创造出一期期的优质的稿件。在编辑部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。在这样的的基础上,总结问题是必不可少的,总结就是对工作进行深入的剖析,总结经验和教训,为接下来的工作打下一个坚实的基础,定下一个目标。把接下来的工作做到尽善尽美。真正把稿件提升到一个新的高度。wWw.f132.CoM
一、一年中工作的回顾:
稿件的改版工作,把曾经主要的一星期八档稿件进行了细化,主要的有把体育,文学,生活三档节目拆分为一星期两档,节目改版比较成功。在我院四月份的文明创建”中做了各系部主任的专访节目,并取得很好的效果,得到了学校领导老师的称赞;3、在五月茂苑文华”活动月中,参与了部分活动主持词的撰写工作及一些活动的专题报道,特别节目。在台里举办的第二届主持人风采大赛的初,复,决赛中承担具体的工作任务,并出色的完成;
二、在工作中出现的问题:
现在我主要负责的是和,有些稿件由于在经验上的不足,在处理上太妥当。由于是中途接手文学的,所以在稿件质量上还有一定的欠缺;我会不断的充实自己,提升自己的专业水准;。对于政治及专业术语方面的了解还不够,在特定节日写特别节目的敏感度不够,没能很好的处理好一些突发事件;我想只要能不断的总结经验教训和部门一起努力成长,这些不足一定会改善;。在部门之间的合作中还存在一些细节问题,也有待在今后的工作中不断去磨合,去改善,相信在共同努力下,两个部门一定会共同进步。
为了做好一个编辑,我想必须要在追求同事彼此理解的同时给自己打磨一颗坚实的心。激情过后便是责任,我一定会把它当作人生哲理一样的去实践,当然,为了做好一个大学广播台编辑,我们还需要不断地学习,让自己尽可能地丰满一点。
关于编辑年度个人工作总结范文简短(篇二)
1.销售额增长率分析:
分析销售额的增长情况,原则上说,经销商的销售额有较大幅度增长,才是优秀经销商,对销售额的增长情况必须做具体分析。业务员应结合市场增长状况、本公司产品的平均增长等情况来分析、比较。如果一位经销商的销售额在增长,但市场占有率、自已公司产品的平均增长率不长反降的话,那么可以断言,我们对这家经销商的管理并不妥善。
2.回款统计:
分析年度、月别的销售额和回款,同时,检查所销售的内容。如果年度销售额在增长,但各月份销售额有较大的波动,这种销售状况并不健全。经销商的销售额呈稳定增长态势,对经销商的管理才称得上是完善的。
3.了解企业的政策:
业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商了解企业的方针,并且确实地遵守企业的政策,进而促进销售额的增长。一些不正当的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货等,虽然增加了销售额,但损害了企业的整体利益,是有害无益的。因此,让经销商了解、遵守并配合企业的政策,是业务员对经销商管理的重要方面。
4.商品的库存状况:
缺货情况经常发生,表现经销商对自己企业的产品不重视,同时也表明,业务员与经销商的接触不多,这是业务员严重的工作失职。经销商缺货,会使企业丧失很多的机会,因此,做好库存管理是业务员对经销商管理的最基本职责。
5.促销活动的参与情况:
经销商对自己公司所举办的各种促销活动,是否都积极参与并给予充分合作?每次的促销活动都参加,而且销售数量也因此而增长,表示对经销商的管理得当。经销商不愿参加或不配合公司举办的各种促销活动,业务员就要分析原因,制定对策了。没有经销商对促销活动的参与和配合,促销活动就会只花钱没效果。
6.访问计划:
对经销商的管理工作,主要是通过推销访问进行的。业务员要对自己的访问工作进行一番检讨。许多业务员常犯的错误是,对销售额比较大或与自已关系良好的经销商,经常进行拜访;对销售额不高却有发展潜力,或者销售额相当高但与自己关系不好的经销商,访问次数便少,这种做法是绝对应当避免的。
7.访问状况:
业务员要对自己拜访经销商的情况进行分析。一是制定的访问计划是否认真执行了,如计划每天拜访几家经销商,然后与实际情况进行对比,如果每个月的计划达成率不高的话,业务员就要分析原因。二是业务员要做建设性的拜访,即业务员的每次拜访,都会给经销商的经营管理工作有帮助,经销商欢迎业务员的拜访,不认为业务员的拜访是麻烦,这样才算是成功的拜访。
8.对自己公司的'关心程度:
经销商对自己公司的关心程度,对自己的公司是否保持积极的态度,这也是对经销商管理的一个重要方面。业务员要经常向经销商说明自己公司的方针和政策,让对方不时抱有关心和期望。
关于编辑年度个人工作总结范文简短(篇三)
不得不说时间过的真快,自己在xx公司xx部工作已有两多月了。这段时间是我人生的一个重大转折点,一个在校生成为一名社会人员的转型期,在这期间我失去了,也收获了,更多的是我成长了。
走出校园我还懵懵懂懂,是电玩巴士提供了这样一个平台让我去学习,去适应,去调整,在这里我表示由衷地感谢!部门里的每个人都是那么的友善,无私的传授经验,工作中耐心的指导,xx部就是一个温暖的大家庭,我喜欢这里。
回首自己的工作历程,一点一滴学起,每天都忙碌充实着,在这里我学到了SEO推广、培训了div+css、学到了编辑最基本的操作,更切身的感受到了团队团结是多么的重要。我想我在蜕变,这个过程也许漫长而艰苦,我相信以后的我会更有力量,面对危机,面对压力,面对各种挑战。
现在的我在工作状态以及编辑业务方面取得了很大进步。工作总结如下:
工作状态积极而负责
在工作中我本着严谨务实的态度对待每一个细节,自觉维护网站形象,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑稿件中出现纰漏。工作计划有序,第一件事查看点击量,专题百度指数和百度排名,以此为依据做好一天的编辑安排。
注重发扬团队精神
部门的良性发展是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上的。作为xx部的一名成员,我保持与部门同事的良好沟通,通过不断交流来融入整个部门的整体。一个好的队友会让工作事半功倍,所以我要努力完善自己,让自己有能力为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。
积极进取之心
作为软件开发出身的一名学生来讲,网络编辑基于专业的边缘,所以我们要不断学习,在工作中提升自己。从工作本身要求出发,互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。所以我们要不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。
编辑工作日益提高
这一个多月的时间里,我在编辑日常业务中不断总结经验,使自己的业务水平有了整体提升。
一、保质保量地完成日常稿件更新工作,同时针对百度热点综编和原创部分内容编写。
二、维护专题更新;每日更新专题内容,根据点击量来安排专题更新,分重点更新、日常更新和紧盯专题更新。
三、认真完成周末值班。除积累了一些工作经验外,也对小游戏有了更深入的了解,在主管和其他成员的帮助下,学习到了制作新专题和小游戏部分更新。
四、在这一个多月的时间里收获颇丰,SRO、关键词、新专题制作、专题布局调整、图片制作与修改等。
五、围绕热点话题进行题目内容编写点击量会增多,在公司领导的指导和在部门同事的配合下,通过大家的不断努力,网站平稳上升。
满怀激情展望未来
在新的一年里我将总结自己工作的特点和不足,在做好自己工作的同时,积极参与5068部的其他各项工作,把网站的内容建设好,努力为公司做贡献。
通过一个多月的工作,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中,我会在日常工作之外,多做基础性的工作,让自己迅速充实起来,逐渐加强专业知识水平,逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向前进,这样,不仅可以让自己的水平得以迅速提高,更能让网站的影响力得到提升。
此外,在日常工作方面,我还要力争做到:
一、继续加强编辑基础知识的学习,增强自身的新闻敏锐性,提升编辑语言组织能力。
二、不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针,做出自己的特色。
三、学习并实际做专题,编辑内容方面我会进一步加强专题的制作。
新的一年中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,部门今后的路会愈走愈远,愈走愈好!
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关于医保年度个人工作总结范文简短
时光如水,又是一年过去了,相信在这一年工作中自己有很多收获成长,毫无例外,从四季度起我们现在应该开始进行本年度的工作总结了,通过对过去一年不断主动思考和分析,才能在来年不断前进。有没有更好的办法让自己的医保的年度工作总结有一定的深度呢?下面是范文资讯网小编帮大家编辑的《关于医保年度个人工作总结范文简短》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
关于医保年度个人工作总结范文简短(篇一)
近日,顾县镇民政所前来办理大病救助的群众络绎不绝。为了继续做好农村大病医疗救助工作,较好缓解“因病致贫、因病返贫”现象的发生,农村大病医疗救助工作的顺利实施,顾县镇民政所采取多项项措施全面做好今年农村大病医疗救助工作。
一是严格救助对象。
为做好农村大病医疗救助工作,顾县镇严格执行《农村大病医疗救助办法》中规定的救助对象标准要求,按照“公开、公平、公正、急需”的原则,结合实际情况,制定具体的救助办法,突出重点,兼顾一般,真正使救助资金发放到贫困农民中最困难的和最急需医疗支出的农民手中。
二是严格实施程序。
在救助程序上实行了逐级审批制度。在大病医疗救助对象提出申请的基础上,经村(社区)委员会同意、镇民政所工作人员认真核实身份证、五保供养证或低保证、医疗诊断书(或疾病证明书)、医疗费用凭证等相关资料并签署具体救助意见后,报县民政局审批,确保救助的“公开、公平、公正”。
三是严肃救助纪律。
强化政策宣传,增加透明度。采取书写标语,广播等形式强化宣传,让广大人民群众了解政策。严肃纪律,对实施过程中出现的弄虚作假,违反要求的,一经查实,将取消救助资格。对因工作失误造成的责任后果,将追究相关人员责任。
20xx年至今,顾县镇共对34人实施了医疗救助,救助资金支出135400元。其中:农村医疗救助29人,资助医疗救助金118700元;城市医疗救助5人,资助医疗救助资金16700元。较好地缓解了顾县镇困难群众的看病难问题,得到了社会各界的一致好评。
关于医保年度个人工作总结范文简短(篇二)
一、转变工作作风、树立服务观念
医疗保险工作的宗旨是:坚持“以人为本”,服务广大参保职工。我们以“为参保职工服务”为中心,把如何为参保职工提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致,经常加班加点是很平常的事了。元月份,按照上级文件精神,经过调查摸底、资料整理、审核上报,我们顺利完成了xxxx年已关闭破产改制及困难企业职工参加医疗保险的审核上报工作;3月份,按照省文件要求,及时对113名老工伤人员进行了调查摸底,审核上报,圆满完成了此项工作;4月份,市城镇职工基本医疗保险市级统筹实施方案出台后,我们马上向各参保单位转发了该文件,并组织了各单位及时办理xxxx年度医疗保险参续保工作。
截止目前,我市城镇职工医疗保险参保续保人数23847人,其中老红军3人,离休干部与建老人员36人,遗孀10人,二乙军人58人,较去年年底增加649人;工伤保险105个单位共计6469人参保,生育保险36个单位共计1379人参保。
二、以人为本,切实保障参保职工的各项待遇
我市大病医疗保险的赔付问题一直是困扰我市职工医疗保险待遇落实的难题。经过多方努力、协调,承担大病医疗保险的中国人寿保险公司已对我市历年积累下来的超医疗保险统筹基金最高支付限额的医疗费用进行了赔付,截止目前,共有167人次总计457万余元的费用得到了理赔,其余已报送的15人预计65万元的医疗费用因其他原因还未做出理赔;工伤保险全年有268人次享受了各项待遇,工伤基金共计支出140.44万元,其中定期伤残津贴12.75万元、工伤医疗费37.4万元、伤残补助金和工伤医疗补助金16.73万元、丧葬补助金和工亡补助金及供养亲属抚恤金73.56万元;生育保险10人合计10000元。
三、统筹兼顾,做好“四位一体”工作
20xx年,我作为“送政策、送服务、送温暖”工作队员,积极遵循市委市政府的命令,按照“三送”与新农村建设、带领群众创业致富、基层党建“四位一体”的要求,与市宣传部共同挂点武阳镇罗石村,我个人帮扶30户,村情、组情、民情牢记心中,想群众之所想,急群众之所急,xxxx年我们工作队为罗石村群众做了不少实事、好事,例如罗石小学操场地面硬化、新建垃圾池、村组道路维修、水渠清淤和修建、村民免费健康体检和送药、带领群众种植白莲、成立白莲和脐橙协会、建立村党建制度、解决邻里纠纷等等,受到罗石村民的一致好评,我们所做的工作受到武阳镇党委、三送办的肯定,罗石村三送点也因此被市委列为“精品示范点”。
四、20xx年工作构想
由于有局领导班子的正确领导,其他各科室同志们的协助配合,20xx年我市医疗保险工作取得了一定成绩,得到了各级领导和参保人员的充分肯定,但是我们的工作还有一定的差距,在以后的工作中我们决心以实实在在的工作搞好服务,对以前的工作进行认真总结,分析原因找出差距,制定措施,把医疗保险工作提高到一个新的水平。为此,我们准备:
1、继续加大加强医疗、工伤、生育保险的宣传力度。结合市级统筹实施方案和大病医疗保险暂行办法的出台,我们要编印好宣传资料,利用各种新闻媒体和有效的方式、方法,大力宣传我市的各种保险政策,到企业、单位、社区进行宣讲和服务上门。
2、加强业务学习,提高自身业务素质。确保科里的每个同志都能熟练掌握医疗、工伤、生育保险的相关业务知识,做好20xx年度各项保险的宣传、参保及保费的征缴工作;积极取经,加强交流,借鉴各兄弟县市的优良做法,20xx年,我们计划在局里领导的带领下,组织科里的业务人员去好的县市学习或上级业务单位培训。
3、部门联动,促使参保。联合市经济技术开发区、安监局、工商局等行政机关,加强对企业注册、年检的控制,利用一切可以利用的积极因素,促使企业参加相应的社会保险,推进我市社会保险扩面征缴工作,力争全面完成上级下达的各项工作任务。
4、在原工作的基础上,继续完善各项管理制度,加强两定点管理,狠抓业务规程管理,使各项制度逐步完善。社会保险的各项政策最终能否落实到位,需要我们对定点机构进行合理的设置和规范的管理。
关于医保年度个人工作总结范文简短(篇三)
20xx年,我院在医保中心的领导下,根据《xxx铁路局医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容,做总结如下:
一、建立医疗保险组织
有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。
制作标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的就医流程。
建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。
设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话,定期发放医保政策宣传单2000余份。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次,有记录、有考试。
二、执行医疗保险政策情况
20xx年6—11月份,我院共接收铁路职工、家属住院病人 人次,支付铁路统筹基金xxxx万元,门诊刷卡费用xxx万元。药品总费用基本控制在住院总费用的40%左右,在合理检查,合理用药方面上基本达到了要求,严格控制出院带药量,在今年8月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导,根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。
加强了门诊及住院病人的管理,严格控制药物的不合理应用,对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行严肃处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科落实到科室或责任人。
CT、彩超等大型检查严格审查适应症,检查阳性率达60%以上。
三、医疗服务管理工作
有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。
严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及诊疗项目,由家属或病人签字同意方可使用。
医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时,医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判,以实事求是的态度作好双方的沟通解释,对临床医务人员重点是政策的宣讲,对参保人员重点是专业知识的解释,使双方达到统一的认识,切实维护了参保人的利益。
医保科将医保有关政策、法规,医保药品适应症以及自费药品目录汇编成册,下发全院医护人员并深入科室进行医保政策法规的培训,强化医护人员对医保政策的理解与实施,掌握医保药品适应症。通过培训、宣传工作,使全院医护人员对医保政策有较多的了解,为临床贯彻、实施好医保政策奠定基础。通过对护士长、医保联络员的强化培训,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用,随时按医保要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况,从而杜绝或减少不合理费用的发生。与医务科、护理部通力协作要求各科室各种报告单的数量应与医嘱、结算清单三者统一,避免多收或漏收费用;严格掌握适应症用药及特殊治疗、特殊检查的使用标准,完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析;严格掌握自费项目的使用,自费协议书签署内容应明确、具体;与财务科密切合作,保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误等。做到了一查病人,核实是否有假冒现象;二查病情,核实是否符合入院指征;三查病历,核实是否有编造;四查处方,核实用药是否规范;五查清单,核实收费是否标准;六查账目,核实报销是否合理。半年来没有违规、违纪现象发生。
四、医疗收费与结算工作
严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。今年10月份,及时更新了20xx年医保基本用药数据库及诊疗项目价格,保证了临床记账、结算的顺利进行。
五、医保信息系统使用及维护情况
按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。半年来,系统运行安全,未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生,诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失情况的发生。
工作中存在的不足之处:如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足:对病情变化的用药情况记录不及时;有的对医技科室反馈的检查单不认真核对、分析,造成病历记载不完善现象;有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚,偶尔有模棱两可的现象。对参保人群宣传不够,部分参保人员对我院诊疗工作开展情况不尽了解。这些是我们认识到的不足之处,今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时向医保中心请教,以促使我院的医疗保险工作愈来愈规范。
六、明年工作的打算和设想
1、加大医保工作考核力度。增加一名专职人员,配合医院质控部门考评医疗保险服务工作(服务态度、医疗质量、费用控制等)。
2、加强医保政策和医保知识的学习、宣传和教育。
3、进一步规范和提高医疗文书的书写质量,做到合理检查、合理用药。每季度召开医院医保工作协调会,总结分析和整改近期工作中存在的问题,把各项政策、措施落到实处。
4、申请每年外派2—3名工作人员到铁路局管理先进的医院学习和提高。
关于医保年度个人工作总结范文简短(篇四)
作为医保中心结算信息股其中的一员,我怀着一颗感恩的心,认认真真学习,兢兢业业奉献,尽职尽责做好本职工作。现将一年工作总结如下: 一年来,在主任的直接领导和大力支持下,在大家的密切协作和热情帮助下,我们结算信息股以“维护网络畅通”为己任,以“为患病职工服务”为宗旨,认真学习,积极进取,尽职尽责,较好地完成岗位目标任务,力求做到“用心工作、真诚待人、换位思考、亲情服务”。
一、勤学习,提高素质
古人云:学如逆水行舟,不进则退。首先坚持政治理论学习,认清历史使命,树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观,积极投入到“解放思想大学习大讨论”中,扎实学文件,认真记笔记,精心写心得,达到拓宽思路,提高认识,指导实践的目的。第二坚持业务学习,学习劳动保障政策法规,医保改革专业知识,学习外地先进的经验做法,提高政策业务水平和实践能力。第三注重向实践、向身边的先进典型学习,学人之长,补己之短,不断纠正自己,提高自己,完善自己。
二 、尽职责,务实工作
结算报销更加规范。结算报销是医保管理的重要环节,关系到医保基金的平稳运行,关系到患病职工能否享受到应有的医保待遇,关系到参保职工对医保政策的满意度。
编辑推荐: 企业员工年度个人工作总结范文汇集7篇
韶光易逝,下一阶段工作的脚步声也越来越近了!本阶段的工作总结需要开始制定了。对我们未来发展有着很重要的意义,好的工作总结是怎么写的呢?小编特地为大家精心收集和整理了“编辑推荐: 企业员工年度个人工作总结范文汇集7篇”,供您参考,希望能够帮助到大家。
企业员工年度个人工作总结(篇一)
我是20xx年x月进步本公司的,不知不觉已经过去三个月了,我已经十分适应公司的氛围,对本职的销售工作,也已有了一个相对的认识,做为一名毕节生的我,在此短短的试用期内,就以收益良多,我学会:
一、服从管理,用心做事
无以规矩,无以成方圆。在中,这点尤为重要,想要成为一名优秀的员工,就务必对公司的无条件的服从,小到每日的按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各类活动,发展方向,都要用心的参与支持。并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心向老员工请教。
二、提高职业技能,搞好同事关系
想在公司得到更好的发展,就务必提高自己的职业技能,目前对对本职的工作有了必须的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务潜力,并且加强分析和解决实际问题的潜力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。
三、明确目标,做好
作为一名新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。
在销售岗位,相关的是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。为实现这一目标,可透过销售类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。
在试用期转正工作的最后,我恳求领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,用心的心态,始终持续在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
企业员工年度个人工作总结【篇二】
来到公司又是一年了,我的工作逐渐忙起来之后,一年比一年更快了。面对这一年的工作,这其中绝大部分我还是非常满意的。作为在企业工作了五六年的老员工,我在自己的岗位有独立的做事风格和处事态度。此外,我也对这份工作有了一个深远的见解,希望可以每年都在这份事业上作出一些创新,挑战一些别人从未想过的事情。为了更好的迎接接下来的一年,我为自己20xx的工作做个总结。
一、学习上
这一年,我参加了很多大大小小的培训,作为一名成熟的业务员,我依然保持着学习的习惯。很多人认为培训没有什么用处,但是如果你的工作经验丰富起来之后,你会发现在培训中就可以学习到别人的谈判技巧。培训不就是为了让对方有所改变,有所了解,有所成长吗?换个角度,我们业务员对客户又何尝不是这样呢?因此这二者都是有相似点的。我在这些培训中只会吸取一些有价值的,发现他人的缺点时,也会想出解决的办法。这和我们的生活一样,需要用心,才会有所能涨。只有多加联想,多加发现,多加学习,我们才能更加了解这个行业的中心点,才会在自己的工作上有所突破。
二、态度上
这几年的时间不长不短,但它是我人生中的黄金阶段。我在这条路上一直都没有停止过脚步,也是通过各种积累才让我走到今天的成就。在这条路上经历的越多之后,我就发现其实能够让我们坚持并且成功的,只有自己的态度。我们的态度决定了我们的做事风格,也决定了我们的坚持力度。很多人态度一转变,很多东西都可以化为泡影。所以这一年我依旧保持一个严格且认真的态度,花尽心思,也逐渐的磨砺了自己。态度是一个人直面的形象,也是他人对我们是否信任的评判,所以无论怎样,我们对任何事情都要保持一个好的态度,才会有更深层次的进步。
三、生活上
我个人的生活和工作是分开的。我是一个事业心比较强的人,我在工作上树立的哪些目标,我一定会想尽办法去实现。生活中我也是一个比较约束自己的人,我习惯制定计划,跟随计划走。我也很喜欢先做出假设,然后再去实践。任何事情只有当心里有了谱,我才会有信心去做。所以不论怎样,未来的时间还是要我自己去挖掘和探求。我会继续努力,继续奔跑,继续坚持的!
企业员工年度个人工作总结(篇三)
又是一年总结,回顾这一年,心中又有诸多感慨。但总的来说这一年的成绩还是不错的,虽然自己的成果并不是那么的耀眼,那么光芒万丈。但对于我来说,只要每一年、每一天都在进步,我认为自己就是一个有潜力且可靠的人,这也就是为什么我每天都坚持学习的原因。这个世界上太多人选择浮躁,想学习的时候学习,不想学习的时候就完全放弃。作为一名员工来说,学习和工作这件事情是要一路坚持下去的,我们不可能止步不前,这样是没有任何意义,也没有太大价值的。
一、工作态度上
工作态度是我们衡量一个员工是否敬业的标准,很多时候一些小细节就可以看出来我们个人的状态和态度。比如说对工作的专注度上,对工作的一个负责度上。这二者都是非常重要的。这一年,我也更加深刻的认识到了工作态度的重要,首先有了一个好的态度,我们整个人所展示出来的就会有所不同了,我们会看起来更加专一,更加有精气神,给对方传达的也将会是一种非常易于接受的感觉。给公司领导和同事们传达的也是一种正能量,这是我一路上所真实体验和感受到的。所以一年以来我都告诉自己,要好好的坚持自己的原则,保证自己做事的标准,树立好的工作态度。坚持下来之后,我发现自己也真的改变了很多,不仅有了好的工作态度,也有了一个好的工作方式。
二、工作方式上
一个好的工作方式并不表现在我们平时的做事上面,它更多的是存在我们的内心中,因为我们知道方式这件事情是我们长期积累总结出来的,我们在众多的方式中挑选了这一条,代表着这个方法是有价值的。所以我们才会引用它,但是对于我们的工作而言,很多时候会出现一些突发问题,这时候需要运用到的不止是我们的方式了,还有我们内心的一个定律和处理事情的能力。这也是我们长期积累而成的,所以这一年我一直在工作方式上进行调整,希望能够通过自己的实践和探索,为自己挑选一条更好的道路,运用更好的方式工作。
时间的确过的很快,我们的工作是保证我们正常生活的依靠,从另一个角度来说,工作也是我们日常生活中维持自律的一件事情,所以我们只有正确的看待了各自的工作时,树立了好的态度,找准了自己的定位,我们才会更好的发展下去。未来一年的工作,我会更加严格的要求自己,为自己开辟一条全新的大道。
企业员工年度个人工作总结(篇四)
已经写了三年年终工作总结的我,现在已经不再觉得写年终工作总结是一件烦恼的事情了,相反,我认为这件事做好了,对我的工作是非常有帮助的,也彻底明白为什么每一个公司每一个企业到了年终,都要求自己的员工写年终工作总结的了。不是为了别人,是为了我们自己。
一、任务量如数完成
从刚来我们企业的不适应“任务量”这一对员工的要求,到现在彻底能够把任务量如数完成,我其实还是没有花三思年的,只是一种到了该提一提“任务量”这一要求的契机到了,于是我就顺其自然的在工作总结里把这一点作为重点提一提了。任务量能够如数完成是每一年都做到了的,只是今年对这一完成尤为有感触,因为到了在企业待满三四年的时候,就开始懂得企业设置这一任务量的要求是为了什么了。很多时候,感觉是不好把握的,但是有数据的话,便可以一清二楚我们在企业每一天每一月每一年的量变乃至质变,这是一个让我们更清楚自己业绩怎么样的标准,刚来的员工也许还不太理解,在我们企业待了三四年的我,彻底明白了。
二、质量越来越高了
在做到第二年的时候,我已经看到了自己的工作内容的质变,再到现在,我已经可以明显感觉到自己在这一岗位上的成长,可以说,因为这份工作是我人生中理想的那个工作,而这几年的成长和质变,让我的人生在自己的轨道上越走越稳也越走越好了,我不禁感觉到我们企业与我共同的成长和帮助是相互相成的,我帮助企业越来越好,企业也给我提供平台让我变得越来越好了。这一年的工作质量,是每一个客户都反应说很高的。他们在这个年终之时,还给我发来了邀请,让我去参加有我们企业产品辅助他们的活动,这是对我今年工作的最大肯定,也是我未来工作将持续保持的方向。
三、态度有质的飞跃
过去几年的工作态度,怎么说呢,还有种企业是企业,我是我的分别心作祟。到了现在在企业待了三四年后,我发现我已经把我们企业当成自己的家了,每天在里面为自己的人生奋斗,每天也在奋斗的过程中不断为企业的未来添砖加瓦,这让我越来越感到充实。整个工作态度有了三百六十度的转变。这在客户对我的满意也可以充分看出来。在即将来临的20xx年,我想我会更加好态度地面对我的工作面对我的客户,让我们企业和我一起走在人生的征途上!
企业员工年度个人工作总结【篇五】
时间真是流逝得太快了,20xx年的生活就这样结束了,在这年底时候来回想这一年的成长与工作情况,也是有着非常多的感慨,看着自己一步一步地走过来更是让我真正的感受到了自己在这份工作中的努力与改变。
我是在年初的时候进入到企业的,刚开始自己的工作时对任何的事情都不够熟悉,同时在每天的工作中也是非常的慌乱,大多数时候都是按照领导的安排按部就班的进行工作。但是如今经过了一年的磨炼,我已经是能够较好的在工作中去认真的完成一切,同时让自己能够在工作中去得到更多的成长。对待工作的态度我一直都还是保持着该有的状态,面对工作更是非常的认真,非常的努力去完成好每一件任务。
在进行工作的过程中也总是会又着各种的困难在我的身旁围绕,让我没有办法真正的做好自己的工作,更是阻挡着我的前进。在这个时候我往往都是会向领导与同事请求帮助,在他们的帮助下去学习,做完成好自己的工作,更是让自己在其中学习到更多的知识。现如今我更是在其中得到了较好的成长与发展,也是让我在工作上可以更好地进行,当然那些自己的成长与改变,也是让我的人生得到了更棒的成长与改变。
与各位同事的相处就像是在与身边的朋友一般,不仅仅是在工作上提供帮助,同时也在生活上促进了我更多的成长。我非常喜欢现在我的工作环境与方式,一方面可以让我在其中得到更好的成长,另一方面也能够让我收获到更多的情谊,让我的生活都变得更加的充实与幸福。
工作的过程中,我也是经常会因为个人的疏漏或是其他而犯下较大的错误,所幸领导每次对我的饿工作都是有非常认真的检查,更是可以及时的捕捉到我的错误,让我可以尽快去改正,避免了为企业带来较为严重的伤害。另外,我在进行工作的过程中还是会出现一些不好的情绪,甚至会扰乱工作的进行,使得工作完成上会有较大的问题。这些都是我个人的不好之处,所以在接下来的时光中,我都是需要立即去改正,尽可能的让自己在下一年中有更为优秀的成长与表现。
如今一年的时间已经是过去了,所以在接下来的生活与工作中我都是需要努力地去改变自己,争取让自己更为优秀的成绩与表现来让自己得到更棒的成长。如今的我更是会尽全力的去促成自己的成长,去做好自己,争取让自己能够更棒的完成好自己的工作,让领导看到我的成长,更肯定我的努力。
企业员工年度个人工作总结【篇六】
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在XX年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是XX年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在XX年,我会努力改进,做好20xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
企业员工年度个人工作总结(篇七)
每一个人对工作的看法都有不同,对共工作的态度也有差异,一年来工作收获果实,同样也留下了许许多多的汗水,光荣的背后是付出,每一个成功的被后有的是他人看不到的努力,知道这些我去努力了,在年终到来时有了一个相对满意的结果。现在谈谈自己一年工作。
一步步成长,我来到公司的时候和大多数人一样,都是普普通通的一员,不起眼,也不杰出,有的只是平平淡淡,有的只是默默无闻,对于自己的未来都没有规划的人,但是我却懂得去吸收去借鉴其他同事的经验,公司提供了很多好的成长平台,比如我们公司建立的技术交流群,工作服务群,等微信群,可以为工作解决问题,不懂得可以在里面提问题,遇到难题只要努力一把总会有结果,不用但心没有条件,其实很多时候公司都是给出了条件,只要稍微主动一些,自己去学习,就有很大的收获,就能够成长很快,但是我们大部分人都怕辛苦,都不想继续努力只想为此现状,可是,哪有这样的机会,公司要发展,在公司外面还有很多的竞争者,就如我国近代,闭关锁国,自以为还不错,其实早已危如累卵,却不知道奋起努力一把。
学会逼迫自己,人是一个奇怪的动物,我自己也一样,总想着休息,偷懒,但是因为工作却不得不扛起工作责任,但是总想找机会偷懒。这样的心里我有大家也有但对于这样的情况,我采取的是克制,而不是纵容,毕竟,一旦我们给了自己偷懒的借口,却会影响到我们的工作,严重的会影响到我们的前途,因为工作一旦偷懒,习惯了偷懒就会成为习惯,成为常态,不愿意继续去努力更不愿意继续去坚持,总想着躲一躲,可是多的了一天不能躲一辈子,为了生活工作是必须的,但是如何去做,与其被工作裹挟前进,不如自己主动去做好工作,只要逼自己一次,让自己知道其实自己有潜力可挖,其实可以爆发书数倍的力量,永远不要小瞧自己,因为自己的潜力是无尽的。
做人做事都要懂得责任,虽然说得笼统,但是工作需要的就是我们能够扛起自己的责任,而不是轻易的放弃自己的工作,让自己后悔,让自己遗憾,每个人都有不同的风采,都有不同的努力结果,不要轻易的否定自己,也不要轻易的放弃自己的工作,一切都要看我们自己的努力坚持到最后做好工作。其实工作有一条路,并没有障碍全是自己给自己设定的障碍,影响到了自己前进,这只会让我们被眼前工作束缚,被其牵绊,不能轻易的这样做,要成长就要学会去扛起自己的担子。
网站编辑年度个人工作总结范文
做为一个网站编辑,就是通过收集、整理、分类、编辑,对信息进行整合,用最快的速度,呈现给网友最新的资讯。下面是小编为大家推荐的网站编辑年度个人工作总结范文,欢迎阅读。
网站编辑年度个人工作总结范文1
来到公司也有一年时间了,在领导和同事的帮助下,我成长了,也收获了很多,不仅是工作能力的提升,行业的熟悉,知识的积累等,还有一群可爱的同事,与他们在一起工作很开心,就算是加班都是充满欢声笑语的可以说选择网站编辑这一职业是误打误撞的,在没进入这一行时我对网站编辑没有一个很全的概念,以为网站编辑就是做的就是复制粘贴。当我加入房乐网这个大家庭后,随着对自己工作的加深,我觉的网站编辑与自己想的相隔万里,它不是局限于复制粘贴,而是需要具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力等。
通过在这半年的工作,让我对网站编辑有了一个全面的了解,下面我概述一下自己在这半年中对网站编辑这一职位的认识,只有对这一职位有一个很好的认识,才能把自己的工作做的更好,才会有自己想要努力的方向。
1、做网站编辑这一行我们大部分做的是文字内容的工作,首先细心是很必要的,细到一个标点符号都要注意。在心理上也要战胜自己,不要小瞧他们。
2、其次是要对信息的扑捉能力,把自己所发的新闻与热点新闻、热点词结合起来。
3、新闻标题要新颖有特色,能够吸引眼球。
4、做网站编辑并不是所有的新闻都要自己一个字一个字的去敲打出来,更多的时候是去把别人的东西变成自己的,所以我们必须要具有综合能力,有自己的想法。
5、做网站编辑这一行或多或少要接触一些图片,有时甚至要学会做一些比较简单的图片,所以在图片设计处理这一方面必须加强,多学习一些设计软件,最常用的就是。
6、要想把网站做的更出色提高网站的权重,专题是必不可少的,所以作为网站编辑的我们必须懂得了一些简单代码。
7、网站编辑真的是一种高素质复合型人才,有时我们还会接触一些视频,这就需要我们懂的一些基本的视频剪切技能。
8、还有一点很重要,就是团队精神,与推广及微博等要相互配合,相互合作。加强与个部分及部门的每个人沟通。
9、策划能力,想提高网站的知名度及美誉度,策划是不能避免的,这方面的能力也是举足轻重。
以上就是我对网站编辑的这一认识,我也将会从这些方面加强自己锻炼,提高自己的能力。我知道所认识的仅仅是冰山一角,所以我希望通过以后的努力,能够更深层次的挖掘它,把自己的工作做的更好。
过去的半年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的半年。很开心的是学到很多知识。新的一年工作计划,希望能够继续努力,提高各个方面的技能。
1、在新闻方面,不仅仅是注重新闻的数量,做到数量与质量同事抓,增加原创。把新闻与结合起来。
2、在图片设计处理,专题制作,文案策划,视频剪辑等方面要更加努力学习钻研。
3、在加强自身工作能力的同时多与同事沟通。
2016年是全新的一年,是自我挑战的一年,我将努力改正这一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
有次我无意中在别人的qq上看到一句话说:一个编的了新闻,写的了文案,设计的图片、敲的了代码的网站编辑就是一个优秀的编辑,当时我就暗下决心要朝着方面发展,这也是我2016年工作的方向和目标。
最后,希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起,做好工作计划,加大工作进度,加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。
网站编辑年度个人工作总结范文2
时间转瞬即逝,转眼间我来公司已经大半年了。在这大半年的时间里我从一个懵懂未知的小女孩,变成了现在成熟稳重的专业的媒体工作者,心中有感慨万千!
初来公司感觉自己真的像是无头苍蝇,那时对房地产知识一点都不了解,对于房地产这方面的编辑工作更是一窃不通。后来在领导同事的指导和帮助下我慢慢的掌握这个行业的很多知识,练就了自己的能力。在这里,非常感谢领导、同事对我的关心和照顾,以及在工作中对我的帮助和支持。
做为一个网站编辑,就是通过收集、整理、分类、编辑,对信息进行整合,用最快的速度,呈现给网友最新的资讯。把握网站的专业走向,拥有网站自身的观点,在文字创作与专题制作中标新立异,让整个网站页面到内容独树一帜。
在日常的工作中,做为编辑,面对繁杂琐碎的工作,我们强化自我工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、速度,避免疏漏和差错,不怕苦不怕累,保持良好高效率的工作状态。
在工作中通过不断学习、不断积累,积累工作经验。使自己能够很好的处理日常工作中出现的各种问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。同时也提高自己各个方面的能力,丰富了自己的阅历。在次我们能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,把它认真努力贯彻到实际工作中去。
经过半年的工作,我感觉在以下几点中做的不足:
1、没有和领导做好及时的沟通。有些时候很小的事,就能反应出大问题。由于在工作中我缺乏与领导的沟通造成了很多不必要的麻烦。在领导下达任务之后,自己一意孤行,没有和领导及时的做好沟通,导致偏离的主题。在以后的工作中我会尽量避免这种情况的发生,做什么事之前多请教领导和同事的意见与之保持良好的沟通,尽可能的把工作做好。
2、在工作中缺少团队意识。有的时候总想这是我的工作,我做好我自己的工作就行,现在看来这种想法是很不对的。因为公司的运转不是一个人的事,是要靠大家共同努力的,一个人的能力必竟有限,即便他把工作做的再说,也不会让整个团队得到很大的改观,只有把另一个队伍团结起来,发挥每个人的特长,团队才能强大,公司才会壮大。就拿实际的例子来说,如果客服能及时配合编辑的工作,工作中都不会出现那么多不愉快的事。
3、在工作中要有持之以恒的精神。工作是容不得半点偷懒的,在工作中要有持之以恒的精神。俗话说的好坚持到底就是胜利,在工作中我就缺少这样的思想,很多事情都是有了好的开始但是最后就是没有坚持到底去做完,导致一些想法,一些措施都是半途而废,中道夭折。对此我是深有感触,如果能坚持到底,即便是做错了,也可以从中吸取错的教训,为以后做正确的决定做准备。在此我也做出检讨,在以后的工作中,我一定要不遗余力的将自己认为对的事和公司认为对的事坚持到底,做到对自己负责,对公司负责。
以下是我对公司的几点建议,希望20xx年公司能够发展的更好。
1、完善公司制度,奖罚分明。
做为编辑来说,工作量大,信息整合的多,特别是原创稿件,一不小心就会打错字出错,我想只要没给公司造成损失,就没有必要非得罚款,而现在公司大多只是罚款。我建议公司可以对出错的员工首先进行批评教育,让其调整工作方式避免再次出现类似错误,然后对于经常出错的员工进行罚款,罚款可以作为公共基金奖励给工作表现比较好的员工。这样,公司有奖有罚,同事们干着更有劲。
2、希望客服部和编辑部配合更加紧密,20xx年为公司创造更好的业绩。
现在公司主要分为编辑、客服两大部门,而这两大部门在实际工作的配合不是那么密切。往往客服的工作就是全公司的事,而编辑的一些特殊任务只有我们三个来完成。公司的中坚力量一直是销售在支持,客服与编辑都是做客户服务工作,不应有太大的差别。希望公司对客服和编辑部帮助都是一样的,更希望工作中客服和编辑部能够更加紧密的配合,为客户带来更好的服务,为公司创造更好的业绩。
3、说到做到,按时做到,按标准做到。
有些时候公司在开展有些活动前,承诺给员工一定的奖励,或者给予一定的配备,而在实际的工作中往往实行不了,让员工在实行过程中困难重重。希望领导能够记住哦。同时也希望公司所有的人都能做到:说到做到,按时做到,按标准做到,只有这样,公司才能发展的更好!言既出,行必果!
针对公司的总体计划特对20xx年做出如下规划:
1、做好编辑的基础工作,进一步提高自己相关方面的知识,从小事做起,把握资讯、新房、论坛中的每一个细节,认真细致、保质保量的做好工作。从而提供给网友最客观的资讯。特别是在专题制作方面,提升自己的对房地产的专业度,加强各个软件的学习,学会独立制作深度专题。
2、楼市零距离的运作要持续进行,前一段时间由于种种原因这一块做的很不到位,在今后的工作中,通过编辑部的共同努力力争把这一块的工作做好,活跃网站的论坛,从而提升网站的排名与知名度。
3、编辑要走向市场才能掌握更全面的信息,我认为这是非常必要的。以市场为导向来整合网站信息,这样网站才能真正的反应市场状况,引导网友理性置业。在与市场接轨的同时,做好客户服务工作,发展新客户,对于业绩这方面,听从领导的安排,尽自己最大的努力去完成。
在20xx年每个员工都应该重审自己的工作,认真对待自己的工作。给自己的工作一个新的目标。在公司的发展方面也应当将一些切合实际的想法付诸行动,把公司利益与个人利益紧密联系在一起,让每个员工都积极发挥自己的主观能动性,把工作做好,让公司更强大。
最后,希望在以后的日子里能充分展现我的价值,与公司一起,20xx加快前进的步伐使公司能飞速的前进发展。
关于材料员年度个人工作总结范文简短
岁月不待人,今年即将走过它的12个月,猛然回首,又到了我们对过往一年进行材料员年度工作总结的时候,材料员的年度工作总结您知道该怎么写了吗?下面是范文资讯网小编为大家整理的“关于材料员年度个人工作总结范文简短”,仅供参考,希望能为您提供参考!
关于材料员年度个人工作总结范文简短(篇一)
进入公司快三个月了,三个月的背井离乡首先让我感到的就是孤独,但是与公司的前辈们慢慢的交流,那种孤独感也慢慢在消退。是的,一切过的很快,我好像都能够听到刚进公司面试的时候自己的心跳声,作为一名专科生,感觉能够进到我们公司,更多的是一直荣誉,“感恩”两字是我能想到的唯一能够表达出自己的心情。
“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”,工作,首先态度要端正,“认真负责”这是我作为一名材料员所必须要拥有的,刚来xx项目的时候,对于材料员的理解,我脑子里面的思维比较简单,心里想的不就是一些材料的进出嘛,肯定没啥技术活,但是慢慢的我就知道自己错了,错大了,工地上每一个岗位都与生产息息相关,而且材料管理员更是重中之重,材料的成本占造价费用之多大大的超乎我的预料。现场的材料摆放、周转以及一些报表、公司信息化之类的东西显然都是需要自己慢慢的去摸索去寻找的。两个多月的工作让我成长了,思想觉悟也提高了,耐心的去点每一根钢管,每一个扣件,现场材料的进出所需要的检验更是不能马虎。
我所处的xx项目虽然不是大项目大工程,但是就是这两个多月的时间,在我人生之路上都是重重的一笔,我有过刚来的时候的彷徨无助,有过那种每一个刚进入职场的菜鸟接触工作的那种消极的心情,但一切我都挺过来的,这也让我体会到了”坚持”俩字的重要性已经对面对以后职场生活的一种坚强的决心。
现在的我们正在大退管,现场的每一根钢管,每一个扣件都需要我们用卷尺一根一根的量,一个一个的去数,别人工人有时候都在开玩笑,“小伙子,这些东西都是你们公家的,不用这么认真”,我的第一感觉就是反驳他,小小的一些方面可以决定很多东西,而这么大的金额的东西更是一点都不能马虎,这是一种态度!大退管正进行的如火如荼,一切的一切都需要我们打起决心,好好的去打好这一仗。
工作、生活,一切的一切都影响这我们的人生路,公司在生活方面对我们真的是没话说,舒服的宿舍、干净整洁的食堂、宽敞的洗澡间、办公室的wifi信号,大大的提高了我们的工作心情和我们的生活质量,作为一个不是很勤快的男生,洗衣机的作用在我身上是体现的淋漓尽致,我最不喜欢的就是洗衣服了,有了洗衣机之后,我体会到了那种快捷干净和那种一次性收很多衣服很爽的感觉。工作之余休闲的时光也是比较不错的,工地旁边有条大河,只要天气好,每天晚上河边都会有很多人在哪里休息、娱乐,而我最喜欢的就是带着耳机,听着音乐,在桥上看着过往的车辆,享受那种音乐和风声在耳边回旋的感觉。
一切都在继续,漫漫人生路,荧荧月光言,梦想不能变,思想也不能停止不前,对自己人生的规划更是刻不容缓,作为一名三局人,使命感与荣誉并存的感觉对于自己不仅是一种压力,更是一股前进的动力,作为一名建筑人,能够付出的就需要自己不断的去前进,当然,现在最重要的是学习,两年之后的二级建造师是自己必须拿下来的东西,工地上各方面的东西也都要自己不断的去摸索,逆水行舟不进则退,工作的状态就是需要不断的超越自己,不能有一颗随遇而安的心!就像我最开始接触二公司文化的时候所听到的东西,我到现在都一直不忘! “开拓不惧远,攻坚不畏难。求实不图虚化,奉献不争名利。争先不断超越,创新永不自满。敢为天下先,永远 争第一。”短短的几句所包含的东西真是太多了。汲取营养,慢慢思考、学习是我下阶段所需要慢慢行走的路!!!
关于材料员年度个人工作总结范文简短(篇二)
光阴飞逝,不知不觉进入公司担任材料员岗位已有三载,材料部门工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题。在担任材料员员工时期间通过自己的了努力和同事帮助下,我严格按照规程要求开展材料管理、进货验收等各项本职工作,自身在的业务素养有所提升,自身的政治觉悟也有了较大提升,现将主要工作事项总结如下:
“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”,工作,首先态度要端正,“认真负责”这是我作为一名材料员所必须要拥有的,刚来xx项目的时候,对于材料员的理解,我脑子里面的思维比较简单,心里想的不就是一些材料的进出嘛,肯定没啥技术活,但是慢慢的我就知道自己错了,错大了,工地上每一个岗位都与生产息息相关,而且材料管理员更是重中之重,材料的成本占造价费用之多大大的超乎我的预料。现场的材料摆放、周转以及一些报表、公司信息化之类的东西显然都是需要自己慢慢的去摸索去寻找的。两个多月的工作让我成长了,思想觉悟也提高了,耐心的去点每一根钢管,每一个扣件,现场材料的进出所需要的检验更是不能马虎。
我所处的xx项目虽然不是大项目大工程,但是就是这两个多月的时间,在我人生之路上都是重重的一笔,我有过刚来的时候的彷徨无助,有过那种每一个刚进入职场的菜鸟接触工作的那种消极的心情,但一切我都挺过来的,这也让我体会到了”坚持”俩字的重要性已经对面对以后职场生活的一种坚强的决心。
现在的我们正在大退管,现场的每一根钢管,每一个扣件都需要我们用卷尺一根一根的量,一个一个的去数,别人工人有时候都在开玩笑,“小伙子,这些东西都是你们公家的,不用这么认真”,我的第一感觉就是反驳他,小小的一些方面可以决定很多东西,而这么大的金额的东西更是一点都不能马虎,这是一种态度!大退管正进行的如火如荼,一切的一切都需要我们打起决心,好好的去打好这一仗。
工作、生活,一切的一切都影响这我们的人生路,公司在生活方面对我们真的是没话说,舒服的宿舍、干净整洁的食堂、宽敞的洗澡间、办公室的wifi信号,大大的提高了我们的工作心情和我们的生活质量,作为一个不是很勤快的男生,洗衣机的作用在我身上是体现的淋漓尽致,我最不喜欢的`就是洗衣服了,有了洗衣机之后,我体会到了那种快捷干净和那种一次性收很多衣服很爽的感觉。工作之余休闲的时光也是比较不错的,工地旁边有条大河,只要天气好,每天晚上河边都会有很多人在哪里休息、娱乐,而我最喜欢的就是带着耳机,听着音乐,在桥上看着过往的车辆,享受那种音乐和风声在耳边回旋的感觉。
一切都在继续,漫漫人生路,荧荧月光言,梦想不能变,思想也不能停止不前,对自己人生的规划更是刻不容缓,作为一名三局人,使命感与荣誉并存的感觉对于自己不仅是一种压力,更是一股前进的动力,作为一名建筑材料员,能够付出的就需要自己不断的去前进,当然,现在最重要的是学习,两年之后的二级建造师是自己必须拿下来的东西,工地上各方面的东西也都要自己不断的去摸索,逆水行舟不进则退,工作的状态就是需要不断的超越自己,不能有一颗随遇而安的心!就像我最开始接触二公司文化的时候所听到的东西,我到现在都一直不忘! “开拓不惧远,攻坚不畏难。求实不图虚化,奉献不争名利。争先不断超越,创新永不自满。敢为天下先,永远 争第一。”短短的几句所包含的东西真是太多了。汲取营养,慢慢思考、学习是我下阶段所需要慢慢行走的路!
关于材料员年度个人工作总结范文简短(篇三)
忙忙碌碌中,一年的时间转眼间又即将过去。这一年里,在领导的信任和同事们的关心帮助下,我主要在单身公寓项目部学习和从事材料员工作。这一年里,在不断的学习和忙碌的工作当中,学习知识的充实感和工作中取得经验的喜悦感,一直鼓舞着我,让我深深的体会到了工作的成就感和对工作的拼搏感。并令我激动不已、感慨万千,其中有来自领导对职工的培养与理解,有来自公司同事之间的体贴与帮助,也有源于自己工作中的收获与挫折。总结的目的是为了总结好的经验和失误的教训,给来年更好的工作打下基础。回顾一年的工作经历,有太多的收获在其中,也有许多工作经验令我受益菲浅、铭记于心,下面我就自己全年的工作实际情况,做总结如下:
一、努力学习专业知识,在工作中不断提高自己的工作能力
众所周知,材料是公司运作的后勤保障,是关系到公司整个项目最后收益的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上,从事材料员工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个材料员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对公司的忠诚,不断努力提高自己在作业流程上的知识,在采购过程中我不仅要考虑到价格和质量因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家,还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点,作用及意义。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。对专业和非专业不懂的问题,虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,立争在本职岗位上为公司做出更大的贡献。同时努力学习专业知识,年初先后报学了施工员和取样员培训并拿到了相关证件。
二、严把质量关,用心做好细节,把好材料采购关
采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证送交资料员,自己也留底备份,对于采购回来的材料分明别类的记好台账,定期进行汇总,对于有可能超预算的材料,及时与项目经理和施工员联系,看是什么原因造成超量。
在材料采购方面,小量的辅材和工具我都要求施工队提前写好材料申请单,自己开车跑建材批发市场,多家比对拿比较便宜、质量也可信的材料,对于量比较少的,我就直接自己装车拖回工地;自己车装不下的,就采取让卖家送货上门的方式,尽量不从零售点拿材料,减少资金流失;大批量的材料,在付款方面,尽量选择有资金周转能力的供货商,先发货后分部付款,把有限的资金用在刀刃上,间接性地降低成本,在这里我还要对公司同事们说声:"谢谢",感谢他们将一些以前合作过的有信誉的供货商介绍给我,还有某些材料的底价信息,让我与供货商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了成本。
严格材料采购流程,对于大批量的建筑主材进场前,我都会和项目经理碰头,提前联系多家供货商,到不同厂家去看材料的质量,了解厂家的供货能力,以及了解厂方和供货商的要求,严格多方比对,综合评定,在材料质量、价格、付款方式、供货周期、有无税票等等方面,坚持"质量择优而选、价格择廉而买"的原则,再决定我们能接受的供货商,在此也要感谢公司领导李总和项目经理,在采购方面给我提出的重要指示和宝贵建议。
三、严格规范的制作合同,并做好合同审核表,上报逐级审核
在制定合同方面,我也认真努力的去做好、做细,尤其是对于批量较大的材料,更是如此,通常都会先在网上看下别人相同材料采购的样本,看别人是怎么要求的,再根据我们自己的实际情况以及我们所要着重的一些供货细节,再据实做出一份可行的合同,以方便后期供货不出问题,以及规避一些不必要的风险和麻烦,给正常化建设施工打下良好基础,确保工程的顺利进行。
四、严格材料进场验收制度
大宗材料和三材进场,我都会提前要求供货商同时出具材料的各种材质证明,合格证等等,并由现场施工员、工种施工员和监理共同验查材料质量,并建立台帐,然后直接出库给施工队,对于不合格,不符合质量要求的材料,坚决予以退回。报销发票时,按公司财务要求,发票、出入库单、材料明细和各种小票准备齐全、手续完备,先报项目经理审核而后由领导审批。同时,也在尽量回避材料商的吃请,每有材料商送货过来要请吃饭,我都尽量回避,因为我知道一旦吃了人家的,在材料审核上面,就不好说话了,和材料商搞好关系,我坚持在信誉上和他们建立关系,只要送过的材料没有问题,该按合同结算的,马上给人家做表上报请款,遇到付款有问题的时候,也是主动向他们说明原委,争取他们的理解,不丢公司形象,同时又能建立健康良好的合作关系。并建立合格材料商通信录,把信誉好的材料供货商记录在里面,方便以后采购联系。
五、努力克服工作中的苦累,把工作的负荷来当成是对自己的体力与意志的锻炼
作为材料员,工作中就是在市场、工地、办公室三地连轴转,经常是一边跑市场一边不停的接打电话联系材料供货商,材料买回来还要充当搬运工卸材料,中午吃完饭后,同事们能稍稍休息一会儿的时候,我还要开车去市跑施工队申请的材料,有时在外面跑材料错过午饭时间,就在市场边上找个快餐点,随便弄点东西填下肚子,还有财务流程不好走,国企单位,层层领导审批,一个材料付款单子,有时要打电话或者自己跑到财务催促个三四遍甚至是六七遍还付不出去,供货商的要款电话天天催。不过这些都统统算不上什么,每到有些苦累的时候,我都会想到公司的那些外派北京和南下广州的同事们,想到公司的前辈们上有老下有小的,也都是主动请缨,为公司的项目在一线努力着,有这些前辈们在前面给我做表率做榜样,我年青体壮的,这点苦又能算得了什么呢?
总结,不但是要总结做的好的方面,同时也要总结存在的问题。认真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方马虎出有小问题的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出来,以备下步改正,更好的工作。
1、工作的条理性不够清晰
由于有的事情是头一回接触的原因,对建筑方面的事情条理性不够,有时侯没有分清主次和轻重缓急,尤其是同一时间段,不同工种交上来不同的材料申请的时侯。
2、缺少工作经验,尤其是现场工作经验
虽然现在作为材料员的工作已经基本上手了,整体能力也已经有了显著提高,但是对于一些细节上还是缺乏认知,具体的做法上还是缺少了解,需要在以后的工作中加强学习。
3、缺少平时工作的知识总结
在工作总结上了有了进步,也能经常性的记笔记,和做工作记录,但是不能坚持经常,不能做到天天记,在以后的工作中,此项也作为重点,只有经常的汇总反思才能让我更快的提高。
4、在学习建筑知识上,还做的远远不够
作为建筑相关的新人,我对于建筑各方面的知识学习的还远远的不够,经常是有什么不懂的,明知道图纸上面有标明,但还是为了省时间,直接就问同事了,这样虽然知道结果的速度快,但是长久下去,不是个好事,尤其是不利于自己成长,下步的努力方向就是要练成自己会看图自己会计算的能力。
20xx年是公司转型的一年,20xx年将是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力在新的一年中将工作做到最好,为公司的发展尽一份力,让自己成为一名合格的优秀的员工。
关于总经理年度个人工作总结范文简短
时间是一条金河,一年365天就要画上句号,本年度虽然有失败的辛酸,更有成功的泪水,写一份总经理年度总结吧!您是职场菜鸟,不知道怎么写年度总经理的工作总结吗?以下是范文资讯网小编收集整理的“关于总经理年度个人工作总结范文简短”,仅供参考,大家一起来看看吧。
关于总经理年度个人工作总结范文简短【篇一】
20xx年过去了,回首ABC这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和ABC一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让ABC在中国××业内崭露头角,取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工——AA,当时,我派他到北方某一工地出差,走之前他来我办公室时,还是非常英俊,非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事,他说因为井道里很冷,冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚,井道里干活不方便就没有穿。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在ABC,有许许多多的员工象AA一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑,常年累月奋战在工地现场,366天没有几天可以合家团聚。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”
今天,我讲话的主题是——光荣与梦想。为什么用这个标题?
大家知道,把ABC办成一个受人尊敬的企业,一直以来都是我的梦想。什么样才叫受人尊敬?就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的家人、朋友“我在ABC××公司工作”时,他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为,一个有理想,有追求的人,一定会十分愿意来ABC工作。因为,没有任何一个愿景或是梦想,能比“把一个不怎么知名的企业,亲手打造成一个知名的跨国企业乃至世界600强的公司”更令人振奋和激动人心的事了。事实也证明这一点,这二年,我们在到全国各高校和其他知名公司同台招聘的时候,有许多优秀的学生都选择了我们ABC。今年7月,马上又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会,而选择了我们ABC。因为,ABC能提供他们更为宽广的发展舞台,这就是他们选择ABC的理由到-/-我希望,我的梦想不仅仅是我一个人的梦想,而是我们所有ABC人共同的梦想,并以这个梦想为荣。这里,我想特别说明一下,在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人,这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的ABC人?举个例子:你看见地上有个烟蒂,不是你扔的,你会不会主动弯下腰,把它捡起来放进垃圾筒?你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着,你会不会主动走上去把它关掉?你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为,你会不会主动去制止?
所以说,进入ABC公司并不意味着你就是一个ABC人。只有当你真正地融入ABC,把这个公司当成自己的公司,把ABC的荣辱看作自己的荣辱,把这个梦想当成自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人,如果不能成为一个真正的ABC人,必将会被ABC所淘汰,这也就是为什么XX年公司会劝退部分员工的原因。
为了实现我们的梦想,争取光荣。我想对我们ABC的员工和领导们提几点要求。
对所有ABC人的要求
作为一名ABC人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好的?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真,把它拿到维保部,维保部的人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但维保部说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。
其次,我要求我们每一个ABC人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动项目——接力赛。家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们企业,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容心。
此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。
对ABC领导的要求
1、 领导要以身作则,建立影响力。
如果领导没有影响力,光是业务能力很强,他是不可能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导,就必须通过自己的一言一行,传达、引领公司的文化,这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯,在检查工作的时候,他喜欢站在门口。有一次,他看到一个太太走出沃尔玛时,居然二手空空,于是他就上前问,这么一个沃尔玛,没有东西可以买吗?太太说她是替孙子来买机器人玩具的,这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具,老太太很高兴的付了钱,抱着玩具走了以后,他就马上把主管叫过来:“你看着人家二手空空地出去,居然没有任何反应?”从今以后,沃尔玛的主管就统统注意看,顾客手上有没有拿东西,一定要想方设法让他们满载而归。
2、要培养一个有思考力的团队。
什么叫思考力?就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。
许多企业都存在这样一种普遍现象,即领导下达意见,领导做出决策,领导开动脑筋,员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法,有多少是从上面下来?又有多少是从底下上去?按照国际上习惯的讲法,如果70%的意见是从上面下来的,这就不是团队,至多是个群体。只有当70%的意见是从下面上来时,才能称之为团队。领导长期决策,容易忽略员工的思考性,养成员工的惰性。长此以往,他就不会自动自发,自行解决问题,工作效率和自主性也会越差。下属不思考,做领导的要负很的责任,因为没有让他们养成思考的习惯,是做领导的失职。请不要忘了,部分的工作都是我们普通员工在做,部分的产品都是普通员工在制造,部分的服务都是普通员工在提供,一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。
我希望我们各位领导在今后的工作中,多提供给员工参与决策的机会,培养他们的主动性、责任感和使命感,在这一点上,我觉得人力资源部做得非常不错。据我所知,他们在各部门都发展了自己的文化联络员,象《ABC人》和本次年会的筹备等都是他们发动集体智慧的结果。
3、领导要务实,要深入基层。
前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯,在检查工作的时候,他喜欢站在门口。为什么?因为他认为公司到底碰到什么问题,顾客对公司有什么意见或想法,要站在门才能发现。这也是我为什么很多时候会去参与管理许多细节的原因。我们领导也要学会沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一个操作细节,要学会从客户中、从细节中去发现问题。
XX年的发展战略
年前,公司将会对整个组织架构做一个相对较的调整。在确保监控有效的前提下,把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想很多人可能都多少听说一些,精简机构的目的是为了减少环节,简化流程,提高工作效率,降低成本。最终的目的,还是为了提高企业的竞争力,让ABC公司发展得更快更好。
当然,机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益。可能你的庙被拆除了,方丈变成了小方丈。在这一点上,我希望家要有一个正确的心态,要有一颗平常心,不要发牢骚,说怪话,不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话,不要道听途说,断章取义。
XX年,我们的工作将围绕“保证质量,降低成本和提高获利能力”三个方面展开。其中,保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手;提高获利能力主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资发展入手。
为什么会选定这三个方面?我想保证质量和提高获利能力这二点家都比较好理解,我就不再多说。这里,我只重点谈一下,为什么要把降低成本做为一个重要的方面。这一点,可能许多人还不太理解。也许有人会说,我们现在还处在快速发展阶段,提降低成本是不是太早了一点?
我要告诉家,××行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低,如果我们不在降低成本上下狠功夫,是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。ABC要想实现可持续发展,必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力,赢得更多的订单。
20xx年的成绩即将成为历史,20xx年又是充满希望和美好的一年。从ABC未来的发展蓝图上,家可以看到,我们将发展成一个注重研发和营销的、多行业的、国际化的ABC集团公司。我相信,只要我们家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。
谢谢家!并祝家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意
关于总经理年度个人工作总结范文简短【篇二】
管理有问题,合作方有意见,员工有建议,没有一个良好有效的反映和申诉渠道,从而无法与主管部门或公司领导建立衔接,信息无法有效传递,方案提案无法上报,导致问题一直存在或重复产生。从而积小成多,本来是小问题,却因处理的不及时,形成大问题而变得更加棘手,更难解决。 20xx年,我们可能有2-3个新增项目要正式启动。项目任务的加重以及公司提升经营管理的内在需求,都促使我们要下定决心快速的做出相应的变革,对于以上各类问题进行整理、整顿、解决。我们要逐步建立起系统的管理体系,加大规范管理力度,理顺各业务流程,强化各部门职能管理,明确各岗位职责,切实体现各司其职,各负其责。要做到工作有计划,方案有分析,执行有标准,过程有监督,结果有总结。具体要求是:
一、完善组织机构设置
组织改革迫在眉睫,势在必行。根据机构设置的战略领先性原则,我们的机构改革必须以公司现状为出发点,以未来发展为着眼点,以科学有效为关键点,建立以基于目前公司经营管理需要,放眼公司战略规划及未来发展的发展型组织机构。目前,机构设置已经初具雏形,但仍然需要进一步作充分的研究、讨论、验证,必要时也要各部门负责人参与进来,充分听取你们的意见、建议,以便各职能部门能明确公司的战略规划和发展目标,同时进行战略目标分解,促进各部门更好的规划、执行本部工作任务,从而更好的理解、支持、适应并推动公司整体管理的提升。
二、加强业务流程建设
公司的业务流程建设,应由业务主管部门为主导,由行政部门来组织,业务关联部门来协助,通过共同研究讨论、共同配合来完成流程建立。最终把各个关键业务流程综合起来,编制公司业务流程手册,今后一切工作按照流程、程序来推动。
三、深化制度建立与职能职责划分
对于公司的基本管理制度,主要以行政部为主导,其它关联部门积极配合来完成。即由行政部提出方案,关联部门给议案,共同研讨以定案。而对于业务模块应建立的制度,原则上由各部门提供方案,由行政部审核,经董事长、总经理审批后执行。行政部应与各部门沟通,明确需要建立的制度方案,并列明清单,作出制度建立计划,有步骤的制订与推行。
同时,各部门的职能、各工作岗位的职责,要建立系统的工作说明书予以清晰划分,要明确各岗位任职资格和工作标准以及绩效考核要求等,一定要落实到部门,具体到岗位。
四、强化项目管理与技术管理
根据新的组织机构,公司的工程项目原则上由工程部和房地产项目部分管,项目开发和工程技术则由总工室统一管理。工程部主要负责市政道路改造类项目管理,房地产项目部主要负责地产类项目管理,总工室主要负责工程项目的前期开发管理及项目技术标准建立、技术支持和工程项目的预决算,各项目的财务管理由公司财务部统筹管理,项目部财务人员归口公司财务部直属领导。 今后,各个项目在投资开发前,一定要由总工室、开发办主导对项目进行充分的调研与论证,要对项目的地段信息、市场调研、实地勘察、项目定位、产品设计、经济分析等方面进行综合的分析验证后,编制生成项目开发报告书与项目经营计划书等可行性分析报告,上报公司以做出正确的决策。
当然,在原有的项目施工过程中,因为综合方面的原因,我们还有许多具体的、紧急的工作需要去解决落实:如207、208、209项目的征地和拆迁等问题,需要我们拓宽思路,改变方法,转变形式,以得出更具有可操作性的解决方案。
五、建立有效沟通渠道
有效沟通渠道一般包括公司例会、部门例会、专题讨论会、公司信箱等。今后,原则上要求公司例会至少每月召开2次,由总经理主持;部门例会至少每周1次,由部门负责人主持;专题讨论会应根据管理需要,由业务主导部门人员负责组织关联部门人员召开,以及时解决处理问题。而项目部还应该形成每日早会、晚会的习惯,早会利用简短的时间简要的布置当天工作、明确标准要求和提出注意事项,晚会则简要总结当天的任务完成情况,分析存在的问题及得出解决方案。所有的会议一定要形成会议纪要并下发各责任人,对会议决议事项一定要有专人跟进过程及结果。
我们还将公布总经理的电子邮箱与行政总监的手机号码,进一步拓宽沟通渠道,丰富沟通方式。员工有意见申诉的,有合理化建议提案提报的,都可以通过以上途径办理。
六、切实提高执行力
执行力是检验组织工作的唯一标准,执行结果是检验执行力的唯一标准。现如今,我们已经具备了较好的工作条件和环境,公司可以提供充分的财力、人力、物力支持,今后流程、制度等都会进一步完善。但是,仅有这些远远不够,目前我们许多工作,并不是没有要求和规定,但就是因为执行不到位,才没有达成预期的目标。所以没有执行力,一切等于零,注定得不到好结果!有执行就必须有监督。今后,我们将推行部门负责制。各项工作的执行,要形成以部门负责人为主要责任人,以项目执行人为第一责任人,以总经办、行政部为主要监察责任人,进行综合管理,对工作计划与实际进度进行实时监督,确保执行到位,目标达成。如果未能按时按量按要求完成工作任务目标的,必须要对相关责任人进行问责。
提高执行力,一是需要组织和管理体制支撑,二是靠监督机制的督促检查,但更需要各部门和员工个人的自动自发,以高标准、严要求来规范和自我约束,达成自我提升!
七、提升员工福利水平,加强企业文化建设
公司得到了发展壮大,一定会让我们的员工分享胜利成果!创建互利共赢平台,提升福利待遇水平,建立职业发展通道,以公司与员工的战略合作伙伴关系共同推动公司的进一步发展。
今后,我们将有针对性的开展业务技术培训、管理技能开发等培训项目,以内部培训和外部培训相结合的形式开展,以提升员工的专业能力水平,辅以科学的职业生涯规划,实现个人自我实现的需要。同时,通过外来优秀人才的引进与培养,带来新的理念,借鉴新的方法,注入新的活力。
而公司的企业文化建设也需要进一步建立与完善。企业文化是企业长远发展的信念支撑和精神支柱,也是员工达成职业化修炼的有力支持。我们要逐步确立企业宗旨、企业精神以及价值取向和CIS识别系统,以提升公司形象,使客户认同公司的产品与文化。同时通过不同形式的活动开展来活跃公司经营管理氛围,加强部门之间、人员之间的沟通与合作。这些方面公司都已经有了初步的规划,并将编制形成系统的《企业文化手册》,经过研究讨论成熟后将逐步有序推行实施。
总而言之,20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年达成两个统一:一是公司战略规划方向与部门工作任务目标要达成统一;二是工作程序流程管理和人力资源管理要务实的达成统一。根据“木桶原理”,只有整体管理水平提高了,公司才能可持续的良性发展,否则管理的短板必将拖住发展的后腿。
展望20xx,公司将面临更多的机遇和挑战,做大做强之路,我们任重而道远。我们需要进一步优化资源整合,提高经营管理水平,强化员工专业能力,提高执行力,提升团队核心竞争力。当然,细节决定成败。我们既要从大处着眼,更要从小处着手,从日常工作的点滴做起,做好身边的每一件事并坚持下去,通过量变的积累达到质变的升华,我们一定能一步一步的达成理想目标。“态度决定一切”,做与不做是你的选择。但是,昨天的选择决定了你今天的状况,今天的状态决定了你明天的结果。“优胜劣汰,适者生存”是必然的发展规律。如果你做不好,达不到工作的要求,跟不上公司发展的步伐,经过学习培训后仍然没有改进与提高,你将会被无情的淘汰。这决不是危言耸听!
公司发展至今,离不开全体员工的艰苦奋斗和努力贡献,是大家共同创造的成果,公司永远不会忘记你们!而且公司更加希望,你在沣盛实业不仅仅是打一份工,为了眼前的一份工资,更应该把它当作自己职业生涯和事业发展的一个平台,把个人的成长与公司的发展紧密结合起来,协同发展,打造共赢,一起开创更加美好的明天!
20xx已经来了,让我们团结一心,加倍努力,为我们共同的沣盛,为我们共同的目标,为我们共同的事业而继续努力奋斗!
最后,我再次向各位以及家人致以最美好的新年祝福,并祝愿大家在接下来的团年宴会上开开心心!
谢谢大家!
关于总经理年度个人工作总结范文简短【篇三】
20xx年我担任了xx公司总经理秘书的职位,现在对我这一年的工作做一下总结,请领导批评指正:
一、 思想修养
作为一名总经理秘书,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
四、自觉安排工作
针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报。
关于总经理年度个人工作总结范文简短【篇四】
本人于xx入公司,任总经理秘书职务。近2来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:
第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。
适应新 的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,企业文化已深入心中。首先,在思想上重新塑造自己。思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:心中牢固树立了经营理念和价值观。其次,在行为上改变自己。刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。
在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
xx年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调 沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息 ,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、 车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。
关于总经理年度个人工作总结范文简短【篇五】
一、经营方面:
二零零五年客房完成的营业总额为1417.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项金额为15303.60元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。
根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较二零零四年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。
会议接待方面问题:酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用;二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用;三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素在于:一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会;二是没有音响设备。
酒水方面问题:个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间,调查了深圳个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。
二、服务、卫生质量方面:
服务质量在零五年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导,基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。
卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。
三、配套设施设备方面:
为了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排,其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行的沟通交流,对于员工的建议也加大了重视,在酒店条件许可的情况下,进行了相应的整改,整改项目大致如下:1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间,取消浴帘,取而带之的是活动玻璃门,便于客人冲凉,防止水花四溅及吧房水淹;2、五楼餐饮包厢改造为新型客房,主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求,投入使用后屡次受到客人的好评;3、增加了布草篮,虽然没有完全配备齐全,但是已很大程度的延长了布草的寿命,减少了洗涤费用,和加强了环保;4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥,减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象,提高了客房的美观程度;5、结合深圳市电视收看情况,优先在客房安装数字电视,并达到数字电视和vod的一体操作,从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目;6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份(成本在于30.00元内),并且打印感谢函,以答谢客人对本酒店的信任和支持,确保客房的续住率稳步提升,收集更多的宾客意见,便于酒店及部门进行有效的整改;7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗,加大了客房地毯的维护力度。
四、培训方面:
在零五年里,部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等,针对员工工作效率和工作质量,在标准上制定了相关硬型明文规定,如:查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,还针对宾客历史投诉,整理出了许多案例,不断的给员工进行理论培训,并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛,以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工,以留住更多的优秀员工,鼓励全员争当部门骨干,但是为了不影响员工的休息,部门培训又制定了相应的措施,在培训周期,每周培训不得超过两天,每次培训不得超过两个小时,以确保员工的正常休息,不影响员工的情绪。
五、物料管理与成本控制方面:
零五年里,部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处,值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况,影响了客房的销售。
根据酒店、部门的现实情况,部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库,造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放,加上负责部门仓库人员的更换,新员工的责任心不强,对物料的掌控能力不好,多次出现了物料短缺,针对此情况,部门实行了部长兼管责任制,把仓库划分为一个部长管理,经理不断的抽查,从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。
六、人员方面:
部门员工来自五湖四海,其中2/3的员工都是实习生留店的,年龄普遍偏小,为了增强部门员工的凝聚力,避免员工因想家等影响工作,部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次,让员工体会到家的温暖。
七、工程方面:
工程维修项目是客房的工作重点之一,客房出租率的持高,使得工程维修进展缓慢,时常出现旧的工程项目还没有处理过半,新的工程项目又层出不穷,在酒店领导的重视下,客房与工程开展了多次协调会议,以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理,部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度,做到每日部长和员工日常检查工程维修项目,每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部,由经理计划性安排工程维修重点项目,员工可自报自查,部长及时检查督促到位。
针对目前客房存在的问题,现拟定以下工作计划:
一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调,做好计划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的及时性,多走访深圳市同档次酒店,不断吸取同行的经验,对部门进行有效整改,将客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120万以上,完成酒店下达的经营指标。
二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象,建议由各部门收集宾客意见,由前厅制订一系列的“常住客卡片”,登记宾客相关信息,提高个性化、特色化服务,给客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作,多召开协调会,由部门负责人主持,部门全员参加,让员工多交流,做到换位思考,以确保部门相关工作的正常运转。
四、针对部门工作方针,不断健全、更新部门的管理体系,能够达到责任明确到人、奖罚到位,做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性,使全员主动自觉遵守。
五、加强和工程部定期协调,将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。
六、布草报废率逐渐攀高,协调洗涤公司拟定相关措施,提高洗涤质量,加强员工的思想品德教育和操作技能培训,减少报废率,将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用,附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表,建议于三月份开始追购酒店所需备用布草,以避免布草短缺,不能及时出租客房现象。
七、加强对同行客房酒水配备情况的调查,及时进行相应整改,主动征求宾客意见,询问客人喜好的住店所需物品,寻求代卖出售业务,努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。
八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议,提出合理方案,报酒店领导审批,完善客房产品。如:防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。
九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页,以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。
十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式,提高自身亲和力,拉近与员工之间的距离,多组织部门活动和相应的技能比赛,培养部门更多的骨干力量,提高员工对酒店的忠诚度。
十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况,多与供货商进行沟通,加强维护力度,计划性定期安排专人维护保养工作。
十二、重视对部门基层管理人员的培训,多传授工作经验,以确保部门思想统一,劲往一处使。
十三、制定周期性、计划性物品采购制度,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,确保采购物品的质量。实行班组负责管理制,遵循“谁当班,谁负责”、“谁管理,谁负责”的工作原则,规范和细化客房成本,防止各种方式的浪费,配合酒店真正实现五指“无纸”化办公,培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。
十四、不断充实自己,提高自身综合能力,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。
十五、房间植物实行周检查制,每半个月进行相应更换,确保房间植物的新鲜、亮丽、完好,提高房间的美观度。
十六、加强与pa的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,由于pa机器过大,许多地板死角无法处理,客房人工处理效果不好,建议酒店购买一台小型手持打磨机,以便于客房房间地板的维护保养。
十七、基于酒店零五年期间多次停电,另还出现过台风、暴风雨等现象,将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度,避免突发事件当中的事故出现。
二零零六年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实按照酒店领导的指示,号召部门全员团结拼搏、努力工作,将客房工作更上一层楼。
关于物流年度个人工作总结范文简短
时间是一条金河,一年365天就要画上句号,按照单位的时间安排,我们又要开始进行物流的年度工作总结了,您是职场菜鸟,不知道怎么写年度物流的工作总结吗?下面是范文资讯网小编为大家整理的“关于物流年度个人工作总结范文简短”,仅供参考,欢迎大家阅读。
关于物流年度个人工作总结范文简短【篇一】
本人于20xx年12月20日进入物流系这个大家庭,回想这一年,内心不禁感慨万千:做为主管一个系的中层管理者,平时不仅要能做到工作时埋下头,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对经验进行总结分析。只有从如何提高工作效率,使物流工作标准化努力,才能提高日常管理水平及员工的操作技能水平,从而减少工作当中失误事件的发生。要对于工作当中遇到的难题不断完善,与班组员工不断沟通,相互学习,才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
工作期间主要完成事项:
1、20xx年5月份新仓库建成后投入使用,按计划顺利完成了外委毛坯仓库搬入和搬迁工作。
2、在预定时间内完成对新仓库现场的大面积区域的划分及相应调整,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理,以更有利于现场物料管理。
3、为避免出荷人员在备货的工作效率,制定由叉车按出荷计划配送到位,由备货人员进行零件机种、数量的确认,再打包出荷。
4、对出荷备货时存在的尾数划分区域进行统一标识,进一步完善现场管理。
5、在品质及降低成本方面做好以下改善:a、为防止相似零件的混淆,用有色的风琴袋进行区分; b、为节约捆包资材成本,把现有的纸平口特殊箱改为中空平口特殊箱,回收利用周转;c、由原来的注朔连杆盒改为中空盒;d、防止曲轴错位磕碰,包装时在上面增加了小条的中空板条等等。
6、20xx年针对因叉车司机违章驾驶导致两起叉翻毛坯的惊吓事件,从中吸取教训,重新设定叉车进入车间的行车路线,并完善叉车操作规程和奖惩制度,进而有效降低安全事故的发生机率。
7、在部门领导指挥和帮助下,9月份对物流系班组的业务重新划分,现在的成品严格遵照“先进先出”,出荷率已达到98%,综合服务和现场配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:从以前出现的因投入不及时导致待料到现在的严格按生产计划进行投料控制。
待完善之处:
1、 成品库和毛坯库的定置还不够完善,很多不合理之处还有待进一步改善。
2、 要员效率的提高有待进一步努力。
3、 工作岗位安排可再做出一些调整和改善。
4、 长假休息前,员工的纪律有松散现象,要进一步加强监管教育。
5、 叉车时有超速现象发生,需积极教育与宣传,开展正确和必要的引导。
20xx年需进一步完善的工作:
1、 新仓库的定置及管理。
2、 叉车及出荷装车的安全作业要求及规范。
3、 成品库存的防锈工作。
4、 毛坯铁箱的推进及完善事项。
5、 部分成品包装式样专用模板的设计与开发。
6、 要员效率的提高改善。
仓库的不断改善离不开公司和部门领导的悉心关怀和指导,同时感谢各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩我们不骄不躁,对过去的不足我们将通过不懈的努力争取做到最好,我们会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚喜悦源于进取,成功在于努力。为了公司和部门更好的发展,为了实现个人的价值和梦想,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,又是自我挑战的一年,我们将努力改正过往的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展及进步尽一份力。
关于物流年度个人工作总结范文简短【篇二】
尊敬的领导:
您们好!
时光飞逝,转瞬间20xx年已经过了,回顾一下,感触颇多,在20xx年的工作中,感谢领导给我的平台,让我在工作中学到很多知识,学会了与客户交流的技巧,怎样去察言观色,莫过于业务能力和工作经验的提高与收获。
在15年的工作中,我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不相同的,在话务岗,由于干的时间比较长,工作起来得心应手,录入单据正确,通知客户车号和接货点及时,接听电话及时,能够熟练地解答客户提出的各种问题,能够及时发现装卸人员写错车号,根据不同车号就能断定卸货点的对错,在第一时间里通知客户,避免给客户带来的不便。
积极联系上门接送货业务,接听电话时,有咨询发货的客户时,主动介绍我们有上门接送货这一项业务,从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户,提高了收入,也赢得了客户的好评。退货登记表认真仔细记录每一票的退货日期和原因,并及时通知发货人带有效证件来取货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费,早班话务岗不忙,主动帮助划价岗对箱车的货物,帮助收费岗催收欠条,和其他岗位配合默契,工作井然有序。
划价岗:在工作中做到了对价格的熟练掌握,服务热情,及客户所及,尽最大能力满足客户的要求,在价格方面和客户做好沟通,做到长期拥有这名客户,让客户对我们满意,在能照顾的原则上尽量满足客户在价格方面的优惠,给客户介绍我们新增开的几条专线物流。单据填写齐全,账目清楚。推销三产(箱子、信封、饮料、)积极发展货源,介绍我们的优势--价格便宜、时间快、货物保证安全等。劝阻客户先发一票试试。下半年,新增果尚水果,积极推销。
工作不足:
话务岗,接听电话时,没能够做到耐心细致的回答每一个来电电话,工作不够细致,没有发现工作中存在的差距主动服务意识欠缺。对售卖三产不积极。
对流失的客户没有做到回访,只看到每天的客户群在减少,没有主动去查找原因,也没有主动去和老客户交流。
同事之间有时候存在沟通不及时,造成不必要的损失。
划价岗:宣传力度不够,没能够做到给每一位来发货的客户,介绍我们新增开的专线,只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣传我们的专线。
明年工作打算:
首先端正工作态度,用感恩的心去工作,热爱自己的岗位,才能把工作做得更好,以饱满的精神,兢兢业业的做好本职工作,珍惜工作岗位,干一行,爱一行,只有这样,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培养老客户的同时,再去发展新客户,争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深入客户中,了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料,要及时提供给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户,必须要有更好的服务和优势,做好服务是开展新工作的关键!
建议:多印宣传册,增加宣传力度,增加标识牌。
在即将开始的工作中,总结经验,争取在明年的工作中,取得更好的成绩!
望领导和同事们监督指导!
关于物流年度个人工作总结范文简短【篇三】
在集团公司的正确领导下,在各级领导的支持和帮助下,全体职工努力奋斗,大胜开拓,扎实工作,圆满完成了今年的拉运任务,取得自创建公司以来最高的效益和巨大的成绩,现将一年来工作作如下总结:
今年新增10辆自卸车,共计车辆 部,其中自卸 部,半挂自卸车3部,罐车 部,全年共拉运材料 万吨,全年收入 万元,工资支出 万元;燃料支出 万元,材料配件支出 万元,修理费 万元,其它支出 万元,主业务利润 万元,净利润 万元。
20xx年公司面临有史以来最大的困难,面对如此严峻的考验,如何压缩成本,控制费用支出和安全完成拉运任务,保证职工思想稳定,实现增产增物,结合公司内部的实际情况,公司开展了一系列较有针对性的工作。
一、完善制度,强化管理
积极响应集团公司会议精神,制定一系列的制度如车辆停放在指定的地方,严禁跑私车,办私事,一经发现,严肃处理,造成事故的后果自负,因个人原因造成车辆损坏,配件丢失,驾驶员要赔偿所有损失,并接受公司处理,每天出车前必须对车辆进行认真检查,车况良好,方可出车,还制定了定 标准,不犯无故 。
为了强化管理,还安装了CSO定位系统,加强了对司机安全和行车状况的监督和管理工作。
公司严格的管理制度,使职工养成了良好的行车习惯和高度的责任心,各项拉运工作完成良好,每部车辆在确保安全的情况下,都超额完成任务,并减小了事故的发生。
二、狠抓安全,强化培训
安全工作是所有工作的重中之中,没有安全性就没有一切,今年公司进行了二次交通安全法规培训,邀请交警大队警官为全体驾驶员讲解交通法规,并实行
了安全知识考试,使职工树立安全第一的思想,提高全员素质。
公司派专人定期上路巡查,检查驾驶员拉运线路和工作状况。
每月进行两次安全总结,定期进行安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作,今年全年无大事故发生。
三、节能降耗,控制支出
为了严格控制费用支出,历行节约,降低成本,首先加强对职工的业务培训,组织司机学习节油、驾驶技术,在冬季减少防冻液使用等措施来降低车辆费用,在确保安全的情况下,尽量延长机件的使用年限,能够修理的零部件尽量修理,实在不能使用的才去更换,小修理,尽量由驾驶员自己动手,整年下来也为公司节约了不少的修理费和配件费。
另外,为了节约成本,降低费用,公司领导还做了许多工作,例如修旧利废,钢圈换顶和轮胎挂顶两项工作,就为公司节约资金20余万元。
四、做职工的好当家,贴心人
公司领导常与职工谈心交流,掌握职工动态,讲讲员工生活,解决他们的实际困难,做职工的好当家,贴心人,今年拉运任务 完成,职工工资待遇都比往年有所提高,公司领导常年累月忙碌工作,没有星期天、节假日,以身作则,处处为员工树立良好榜样,做好带头作用,妥善合理安排车辆出行,解决死机的后顾之忧,使司机愉快出车,平安行车。另外公司领导对职工的婚丧嫁娶要必定到厂,拉进了领导和职工的距离也让职工感到领导对他们的关心和帮助,提高了职工的工作积极性。
诚然在管理和日常工作中我们还存在许多不足之处在今后的工作中还有待逐步完善和提高。
新的一年希望在集团公司领导的正确指导下,我们积极配合集团公司有关部门,努力完成各项任务。
关于物流年度个人工作总结范文简短【篇四】
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
关于物流年度个人工作总结范文简短【篇五】
我自20xx年6月23日入职至今近4年,在这些年中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各个部门的计算机作了全面的了解,熟悉基础知识,更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作内容是对公司计算机、传真机等硬软件及其网络的管理维护和对维涛系统进行维护,现对前期工作做如下总结:本岗位目前主要有四项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理;其二,公司维涛系统的维护;其三,公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理,还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作。现对前期工作如下总结和:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防止机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
公司电脑硬件近半年总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,例如:优盘、鼠标、键盘等。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前一共32台台式电脑,12台笔记本在正常使用。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序,系统文件受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统;另外有一些属网络故障,线路问题,例如因公司机柜路由器老化而导致连接不到网络等情况。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。近一年来,没有出现重大病毒在网内传播的情况。建议对重要电脑的杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。
二、公司维涛系统的维护
工作内容:协助客户完成每天的销售数据上传,远程帮助重新安装电脑系统的客户恢复维涛系统,对客户不懂的地方进行指导。
此项工作的具体完成情况如下:
(一)、协助客户完成每天的销售数据上传,每天督促客户上传昨天的销售,保证数据的及时和准确。
(二)、帮助客户了解和明白维涛的具体操作,在电脑的使用过程中,总会因为各种原因导致电脑需要重新安装系统,这就导致公司的销售系统—维涛,也需要重新安装,在经过将近4年的使用后,大部分老客户都懂得系统的具体操作,只有少部分的新客户需要进行指导。
三、公公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理,还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作公司邮箱的监管工作:因电话前期已经调整,办公室的更换还有老鼠的原因,导致现在部分电话的线路存在有缺陷,但会至少保证每人能在自己桌前能打电话。
会前投影机、电脑的连接工作:会前半小时连接好所需设备,会后半小时内收放好电脑、激光笔、投影机等设备。(如果行政部门需要配合的话)每周设备检查:每个月检查各部门计算机、打印设备的使用情况,并在当日做好记录工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、目前在办公软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。
2、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作安排不合理,没有主次之分。有时性子太急躁说话的思路不清晰,在跟领导还有同事之间的沟通容易产生误会。对工作程序上没有合理的安排,有时会按照自己的想法来,沟通能力差。
明年:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、打印设备维护及邮箱的监管工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时感谢公司对我的信任与支持。
关于物流年度个人工作总结范文简短【篇六】
时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经一年零半载,记得我是在夏日初始进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过那几个月的锻炼,并在领导和同事们的`悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以了解物流仓储管理方面的知识,并在日常工作中认真贯彻落实以备后用。现将我20xx年的工作做如下总结:
1、根据物流发货信息统计结果,20xx年累计发货xx票,其中代收货款总计学校xx元,产生直接物流费用总计xx元,基本完成了公司各位销售人员的订单发货要求。
2、准确及时的完成了公司及各位销售经理的接货送货工作,客户无异议,销售无异议,领导无异议,很好的保证了公司产品从采购、生产、加工、销售到直接送达客户整个供应链的流通顺畅。
3、严格遵守了公司对驾驶人员的各项基本要求,不酒驾,不疲劳驾驶,不违反交通规则,安全驾驶,爱护车辆。20xx年零事故、零剐蹭、两次违章记录均已妥善处理。
4、按时保养车辆,有问题适时维修,目前公司车辆依然保持了较好的车况,其中xx因为已经过质保期,所以不再将其送往4S店保养,而是选择在xx保养,直接将其保养费用较以往降低1/4左右;而且已熟悉车辆年审流程,已不用再找社会黄牛党,也直接将费用节省1/3,只此两项为公司节省了一笔开支。
以上是我20xx年度所完成的主要工作,在部门领导的统筹安排下,各方面工作制度和流程都在日益完善,并取得了不错的进展,使工作变得更合理更有效率。
当然在这一年的工作中,我仍然很多的做得不周到的地方丞待改进,个人方面比如做事仍不够细心,有些方面考虑不周以及健忘等,这些有时候会影响到工作的效率和进度,在这里还是要特别感谢部门同仁岳主管和闫xx对我的包容和督促,我会尽力持续地去改正自己的这些缺点。
在未来20xx年的在工作中,我仍然会在以几下方面坚持努力并不断改善:
1、物流信息仍要不断的坚持记录、统计和总结;围绕公司产品规格、型号和包装,订单动向和发货路线,客户对到货时间及包装形态的要求选择合适的物流商,目前公司的物流工作各方面已经渐趋成熟,但总之目的仍是要保证将来的物流发货更为及时、高效、安全、方便、灵活并节约成本。
2、在物流接货和送货方面,坚持物流人员的工作原则,公司优先、销售其次,主要范围为公司采购的物料和产品、销售订单产品、公司及销售的退货,做到合理安排、及时联系、准确到达。并在将来力求寻找两种或以上合适的物流方式来安:订单要求,在保证客户要求的基础上力求节省人力和物流成本。
3、安全驾驶,不断了解和学习汽车基本保养和维护知识,培养处理异常和突发事故的能力。
4、不断学习和了解公司产品知识和物流行业相关信息,及时掌握市场价格、行情和发展动向,并在工作中寻找突破和创新。
5、将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。、平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
6、继续学习完善自我。不断学习和了解公司产品知识和物流行业相关信息,及时掌握市场价格、行情和发展动向,并在工作中寻找突破和创新。不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在一年零半载时间的物流专员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
图书编辑年度个人工作总结范文
常规工作优质务实,力求高效创新
1、教材、报刊分发准确及时、日常开放井然有序
教材教辅准确无误及时发放,图书馆各室平时全天候开放、节假日定期开放,各类报刊杂志及时征订和每日的发放上架,选购新书到分类编目及时上架..等等一系列常规工作,琐碎而繁杂,平凡却又艰辛,我和图书馆同仁团结一心以强烈的责任心做好了各项日常工作,保障了教学,同时也促进了师生的发展。
2、图书采编优质高效、馆藏资源建设合理科学
为了满足读者的各种不同需要,保证图书经费发挥最大限度的功效,我们不仅在采购图书方面动足了脑筋,而且为方便读者使用,在各学科研究中心、在班级设立图书专柜更是体现了我们主动服务的创新之举。目前我们图书馆设立了高考必读书阅读专柜、英语阅读专柜、出国留学资料专柜、教育理论书籍专柜、艺术类书籍专柜。数学思维中心有我们设立的教育教学理论、竞赛辅导专柜,艺体楼有我们设立的美术书法类图书专柜,学生生涯规划中心有心理学哲学专柜,历史学科中心有史学研究作品专柜,国际部有国际课程用书专柜。
设立各种不同的专柜,虽然在图书编目、流通管理方面要多花许多心思,但为了师生利用方便,让图书更具活力,我们付出再多也是值得的。
馆藏资源建设中我们不仅采购优质图书,及时分类编目上架,还十分重视学校的文化传承建设,师生各阶段的研修成果,只要汇编成册,我们都会主动收集分编入藏。师生优秀作品的收藏不仅丰富了馆藏,对传承学校文化也有很深远的意义。
从常规管理、特色服务、资源整合、数字化建设入手,通过一年扎实的努力,顺利地完成了本年度的各项工作。
美术编辑年度个人工作总结范文
我既然从事杂志编辑工作,一心只想把我经手的杂志做到完美,当然努力的精神也必然要始终如一,在工作中遇到的这样那样的问题也不少.我想只要能不断的总结经验教训和刊物一起努力成长,才是我们更应该积极去做的。自己总结了一些解决的方法,虽然不是很成熟但通过互相交流可以起到些许作用也是不错的。
1.杂志中上色遇到的疑问:
为什么我们的美编在绘制杂志中一些插图时选用灰暗的色调,而不是用艳丽的色彩?
很多家长主观的认为孩子喜欢颜色艳丽的颜色,但是在生活中没有一个孩子会主动去选择艳丽到夸张的衣服,插图也一样。中国的传统的水墨画就是一个很好的例子,国画中用色很少,用的最多的就是墨色,国画中墨与色是相通,而墨分五色(其实不止),表现中即有墨的浓淡层次,又有色的联想感受,从而达到无色似有色的境界使整幅画看起来一点都不单调灰暗。当然杂志的插图也不能像马路一样一直是一个色调,明快的色彩也是必不可少的。总之,对于插图来说,不一定就非得用丰富的色彩,只要能充分表达文字的内容就可以。即使是单纯的黑色、褐色也能出色地描绘出文字的内在世界。孩子同样能丛这些画面中充分了解故事,想象他自己理解出的色彩世界。这也是插图要给人留一些想象空间的原因。美学大师朱光潜说过:美术作品之所以美,不是只是在表现的一部分,尤其是美在未表现而含蓄无穷的一大部分,这就是所谓的无言之美。
什么样的故事应该配什么样的色彩呢?
抒情类的文字配合传统的中国画或梦幻的画面或颜色明度对比属于弱对比的就能产生很好的呼应效果,将读者吸引到安静的故事中去。
奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的颜色和与颜色相配的绘画风格(如;写实风格和版画效果)能加强奇幻神秘的气氛。
幽默荒诞类的文字配合轻松的绘画技法和颜色明快,纯度对比强烈的风格就能和文字相得益彰。
2.插图的形式和技法太多了,到底那种更好,或是杂志的美术编辑究竟该用什么样的插图来传达文章的深层内容?
在看到一篇文章时,理解文章的内容,并明白作者想告诉读者的是什么?也许是告诉你一个生活态度或一个学习方法,也许是一个人生哲理找到文章的中心思想,用孩子的视角思考,再配出贴近孩子生活世界的插图。如果一个插图只是表现文章中的一段文字和一个场景,那要想用图来打动读者,那是很难的。好插图除了能用视觉语言来烘托文字的不足之处外,还能和文字一起在读者的脑中升华。插图在兼顾了以上的这些要求后,出现的画面就是出色的传达了文字的深层内容了。
3.在版式流程中编辑在遇到插图和文字的不和-谐组合时应该怎样去调整?
在工作中我们也许都会遇到杂志在版式流程中,有些版面不和-谐或插图和文字的同时产生阅读障碍的问题发生。
a. 图和文字的组合让阅读有了困难,也就是在文字下面的图的色彩或纹理影响文字的清晰度。出现这种问题需要调整插图,插图的纹理太重的减少纹理或做模糊处理,底色太鲜艳的降低色彩饱和度并加重文字颜色。如果在做了这些努力后,仍然有阅读的困难,干脆去掉文字下面的背景插图。
b. 文字太满和图太大的问题,这样的组合给人视觉很拥挤的感觉,也就是我们常说的没有给版面留呼吸的空间,中国的国画最讲究的就是大面积的留白,那些空白是留给欣赏者想象用的。如果在一张白纸上布漫了蝇头小字,看时间长了,很多人都会产生视觉疲劳,尤其我们的杂志面对的是小学生,他们比成人更没有耐性去面对满版的文字,而插图就有缓解阅读压力的好处。适当的减少文字给插图留出一些空间,就能让杂志版面增色不少。可如果图和文字都不想舍弃空间,那只能白辛苦一场了。
c. 图太花和文字太大也会让版面很不和-谐。首先明确这页文字和插图的功能,如果主要以插图为主,文字只是起到补充的作用,调整文字的大校如果插图只是装饰花边的功能,那么调整插图让他弱下去。这样版面的主次就有区分,也不会给视觉造成障碍了。
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