范文 > 工作总结 > 书店工作总结 > 导航 >

书店工作总结,2022书店工作总结模板,书店工作总结大全

20xx年的日历将翻过,回顾一年来,在我店经理,主管部门的正确领导下,全店职工的大力支持下,以三个代表重要思想为指导,通过深入学习实践科学发展观和学习裴书记的讲话精神,廉洁自律的工作作风,以党的十七大和十七大五中全会精神为指导,使自己的思想觉悟有了很大的提高 。

在工作中,我踏踏实实、任劳任怨,从不挑肥拣瘦,不管分内分外,服从领导分配,始终把增强大局意识、服务意识作为一切工作的基础, 今年8月份我从书店门市部调出,作为城市流工。

在起步阶段,真是遇到了不少的工作困难,碰了很多钉子。到有些单位特别是牛气的单位推销书目,吃闭门羹是常有的事,有些单位甚至跑四五次都见不到主管领导的面,还有的单位刁难我说白送书尽管来,买书我没有钱之类难听的话,常常弄的我既难堪又尴尬,但面对种种困难我并没有知难而退,而是放平心态,我始终相信我的真诚会打动所有人的,于是我含着一肚子的委屈去继续做市场。在销售图书过程中,游散的书商和民营书店给我带来了竞争压力,他们大都直接到单位和学校推销图书,而且在价格上占优势,就这样有许多到手的业务也被人家抢走了。尽管这样,我凭着坚信新华书店品牌及企业信誉,毫不气馁,积极努力,不断在图书市场上争取业务,从来没有因为读者只买一两本书而怠慢读者,功夫不负有心人,有时候给读者送书需要车子驮好几次,至今为止我与60多家单位都有了业务来往。

我一般图书销售码洋为556.50,党的十七届五中全会《建议》学习辅导读本百问和中国共产党第十七届中央委员会第五次会议文件汇编销售了129册码洋为2655.20(这是政治书,很多单位都要宣传部行文才能销出去)。

在紧张的工作之余,我还参加了今年宣传部举办的两次演讲比赛,并取得了优异的成绩, 在我最喜爱的一本红书和学习右玉精神,促进两个发展演讲比赛中分别获得了三等奖和二等奖。

成绩的取得只代表过去,在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误作出提醒和指正。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年的不足,在工作中,更加严格要求自己,认真做好领导布置的每项任务,不懂的业务虚心向老同志学习请教,不断充实自己,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶,为企业做出更大的贡献,向单位和领导交上一份满意的答卷!

查看全文>>>

我们很有幸在学校的鼓励下踏上了社会实践的旅程.不但丰富了我的见闻,同时也锻炼我的意志,也让了解了许多为人处世的道理。

我与几个同学经过商量后,一起来到了位于解放西的新华书店.我们的工作很简单,主要是在门口存包,在收银台盖章,将一些新书上架.那里工作的哥哥姐姐也很照顾我们,累了就让我们坐下看摊.一连七天六七小时的工作时间,任务也相当的艰巨.恰不巧又敢上了寒流,每天的行程变的艰难,但我们还是坚持下来了。

这个世界上没有十全十美的人,难免都会犯小错误,我也不例外.工作的时候难免有时会精力不集中.有时待客礼貌上有欠周到.加上天气不好的原因,有时总会抱怨几句.有时客人会对我们抱怨,心里真的很冤枉,很不服气,但又不能对客人发火.这时我总是会想到以前我也曾扮演过这样的角色,心里感觉十分的后悔.也许当时的我能站在别人的角度思考问题,客人能站在工作人员的角度思考问题或许人与人之间交往会变的无比的和谐,人与人之间就不会有怨恨,有误解,人们就不会冲动。

直到这次的实践结束我才真正体会到我还是一个什么都不懂的小毛孩.我才真正的体会父母为了我们在外面奔波的艰辛,我真正的感觉到我每次与父母闹别扭的不安.成长应该不单单是个子长的比以前高,知识比原来越来越丰富,而是我们应该越来越为我们身边的人着想。

我想这次实践也许只是我们迈向社会,迈向人生的第一步.以后我应该更加积极的参加这类活动,学习更多的知识,增强适应社会的能力。

查看全文>>>
地区新华书店工作总结地区新华书店 年工作总结:,地区新华书店在自治区新闻出版局、自治区新华书店的正确领导下,在当地宣传、新闻出版、教育和经贸工委的大力支持下,紧紧围绕“开拓市场、扩大发行,创新发展、提高效益”的经营思路,有效发挥新华书店品牌优势,同心同德、埋头苦干,创先争优、科学发展,取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。现将一年来的工作总结如下:一、主要经济指标完成情况全年完成销售净收入别增长%、万元,实现利润万元,同比分万%;其中教材销售万元,教辅销售元,一般图书销售同比增长%。万元。民文一般图书销售万元。二、主要工作开展情况(一)集中攻关,做好教材教辅销售工作。面对日趋激烈的市场竞争,我们不断增强市场经营意识,牢牢抓住教材、教辅销售这个龙头,按照教材经营工作“高效、扎实、主动、细致”的要求,进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,打好经营主动仗,维护好教材发行市场,赢得了图书发行的主动权,圆满完成了“课前到书,人手一册”这项政治任务。主要做法是:1、密切店校关系。我们坚持站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度,牢固树立为教育服务的思想,加强与教育行政部门的沟通和协作,认真做好中、小学教材发行工作。认真做好教材调剂工作,经常深入各学校走访,征求意见,了解教材是否满足教学需要,查看教材印刷装帧的质量,对有问题的教材做到当场、及时调换,对学校追加、追减的订数及时进行调剂、上报,确保教材征订和发放足额、配套、齐全,树立了良好的企业形象,赢得了学校的认可。2、提高服务意识。在教材征订上,严格遵守国家对教材、教辅发行的有关规定。同时,按照“在确保教材订数的基础上,重点加强教辅发行”的工作思路,选准突破口,开展了征订上门、送书上门、结算上门的“三上门”服务,按照教委圈定的征订目录,做到了凡是订单上所有的全部科目开全科、订满数。3、做好细节工作。员工们克服了教材版本杂、品种繁多等困难,严把“订单关”,即业务人员填写订单、业务科长查对、业务经理复核,虽然增加了我们的工作量,但却有效避免了学校错订、漏订和重订现象的发生,赢得了学校领导和老师们的肯定。(二)集中突击,一般图书销售实现新突破。一般图书销售是体现书店核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场,今年我们制定了以重点书、文教书和读书活动用书带动一般图书销售的发行战略,不断寻找新的效益增长点,采取了一系列有效的措 查看全文>>>
市新华书店工作总结市新华书店 年工作总结:市新华书店在省集团和市店的正确领导下,在当地政府和教育部门的关怀支持下,全店干部、职工.高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导下;认真学习党的十七大和十七届四中、五中全会精神,认真贯彻落实科学发展观要求,团结一致,奋力拼搏,实现销售610万元,超过年计划的12.4%,实现利润12万元,圆满完成了上级下达的利润指标。尤为可喜的是教辅销售额实现163.8万元,比上年增长---万元,一般图书销售实现13.7万元,比上年增长128%。一、加强企业文化建设企业文化是一个企业的灵魂,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化,因此,今年我店通过各种措施狠抓企业文化建设。一是提升服务理念展示“新华”风采。新华书店是服务社会、服务群众,推销精神产品的“窗口”行业,服务态度的好坏,直接影响到书店的形象和声誉,因此,我们把不断提高员工素质当作树立书店整体形象的主要工作来抓。二是加强队伍建设,凝聚“新华”力量。团队是企业的精髓,拥有一直政治素质高、全局观念强、具有开拓创新精神、爱岗敬业的员工队伍是企业的一笔巨大财富,因此,我们进一步加强员工队伍建设,增强企业的凝聚力和战斗力。我们突出抓了全店职工的政治理论学习和文化业务学习,积极准备参加省、市星级营业员的考试。三是深化企业改革,激活企业活力。通过改革,进一步转化企业经营机制,优化资源配置,调整内部机构,建立和完善人事用工制度,推进了企业持续健康发展。通过这些看得见、摸得着的实实在在的工作,员工的主人翁意识空前高涨,自觉紧密团结在市店的周围,把全部精力都集中到干工作上来。团结就是力量,团结就是胜利,全体员工心往一处想,劲往一处使,使我店的各项工作都登上了新台阶。二、抓好教材、教辅的征订和发行我们店始终把抓好教材、教辅的征订和发行工作做为我们店的头等大事来抓,因为教材、教辅是我们店的主要支柱,我们必须抓住有限的时机,把主要的工作精力放在最头等的大事上。书店的新老员工,几年来为做好全市中小学教材、教辅发行工作,团结一致,勤奋工作,在确保“课前到书”的同时,全面做到了送书到校,实现了优质服务。特别是,我们进一步加大了工作力度,成立征订、发行领导小组,组长由经理亲自担任,每季我们接到省店文件和教材订单后,立即组织人员与教育局主要领导协调,把工作都做到开会之前,协商 查看全文>>>

xx年xx新华书店党支部按照华油公司党委的总体工作部署认真开展了基层党支部建设工作,围绕书店经济建设这个中心,通过支部各项活动的开展,促进了书店持续、稳定、和谐发展。

一、年初企业面临的困难

xx年书店面临失去教材发行工作量450万元的销售收入,同时带来了资金严重紧张的局面,现实也给职工们带来了考验,职工情绪有一定波动,有的职工干脆调走了。收入的缺口要靠努力开发一般图书市场和引入新项目来弥补,资金的紧张要靠严格的资金管理和调控以及过紧日子才能实现,职工队伍的稳定关键还是要靠企业的发展来解决。为此,书店领导带领全体职工艰苦奋斗、勇于开拓市场,为完成预定工作任务和保持队伍稳定做了大量的工作。

二、加强党支部基础建设,为书店经营工作吹号鼓劲完善支部各项管理制度,理清工作思路。书店支部根据书店的经营工作特点制定完善了党支部的“三会一课”制度,领导班子建设管理制度,党员管理制度,支部组织机构和职责分工等,根据制度要求编制了管理记录表格来加强工作执行力度,保证支部工作正常有效开展,切实为企业经济建设服好务。

2、认真组织开展党员培训教育工作,提升党员思想业务素质。书店支部利用每周一例会的部分时间集合全体党员干部进行学习,对华油公司党委安排的工作任务和会议精神进行传达,对辽河重组整合后实施的“xx五三”发展战略、“xx大”精神、“五个一”系统工程内涵、油公司党代会精神等进行了认真宣传,对“三新一建”主题教育活动、“心系华油情系华油献计献策共谋发展”劳动竞赛活动、“五型五好”班组创建活动等进行了细致的传达学习、安排和部署,同时也组织学习了党章、党史、“xxxx”、科学发展观读本等党的理论材料以及与书店业务相关的图书营销业务知识。通过学习使大家在思想上始终与组织保持一致,在行动上爱岗敬业、努力工作,实践“我的岗位我负责,我在岗位您放心”的承诺。

3、认真召开党支部工作会议,加强民主管理意识,提高支部工作成效。对支部工作、党员的管理、学习、班子建设以及书店各项管理工作和状况都拿到支部工作会议上进行讨论决策,发挥了党员群体智慧优势,实现了店务公开、民主管理的工作要求。通过支部会议的召开,解决了许多工作中存在的棘手问题,例如,在书店二楼出租的问题上职工不同意见很多、矛盾很大,通过支部民主决策会议,党员统一了思想并认真做好了职工群众的工作,最好大家形成了共识,避免了硬性决策带来的不稳定局面。 查看全文>>>

近年来,xx县新华书店在省、市主管部门和上高县委、县政府的正确领导下,在有关部门的大力支持下,图书发行工作有了长足的进步。销售码洋xx年首次突破一千万元大关,至xx年达到1300万元,xx年年预计销售1380万元,可实现税利超百万元。该店认真贯彻党的出版发行工作方针,坚持用“三个代表”重要思想统揽全局,坚持以科学发展观指导图书发行工作,坚持图书发行“两为”方针,发挥集团化运作优势、连锁优势、主渠道优势,实行依法治企,塑造“团结、务实、高效、奉献”的企业精神,以一流的服务注重效益,夯实事业基础,发展图书发行产业,从而有力地推动了我县图书发行事业和产业的长足发展。xx县店坚持三个文明建设一起抓,以精神文明建设促物质文明建设,充分利用社会效益体现企业的核心价值。在创建省级文明单位的过程中,书店班子把文明创建工作纳入班子工作的议事日程,坚持“两手抓,两手硬”,求真务实,立足发展,艰苦奋斗,勇于创新,取得了一定成绩。1996-xx年度连续五届被宜春市(地区)委、政府评为“文明单位”和xx-xx连续两届“文明规范服务示范窗口”荣誉称号;1999年、xx年、xx年被上高县机关工委评为“先进党支部”;xx年-xx年,连续两届被县委、政府评为包村扶贫工作先进单位;近年来获得的行业系统荣誉有:xx年度宜春市新华书店系统业务管理工作第三名,xx年度宜春市新华书店系统“双效”目标考评第三名,xx年度宜春市新华书店系统门市规范化管理第三名,xx年度省出版集团公司和宜春市店省、市两级的“教材发行先进单位”,xx年度江西省出版集团公司系统中小学教材发行先进单位。全店上下呈现人心稳定、企业发展、职工安居乐业的大好局面。xx县新华书店的主要做法有以下几个方面:

一、创建工作机制健全,责任明确,领导有力。

(一)健全组织,落实责任,层层把好创建关。店党支部、经理室高度重视省级文明单位创建工作,成立了经理任组长、副经理任副组长、中层干部为成员的创建省级文明单位工作领导小组,下设办公室,形成一把手全面抓,分管领导具体抓,日常工作创建办公室管的良好态势,为创建活动提供了强有力的领导、组织保证。

(二)规划先行,创建工作与经营工作同步。制定了《上高县新华书店精神文明建设规划》、《xx县新华书店创建文明行业实施规划》,把创建工作摆在与安全生产、经营管理同等重要的位置。坚持把创建目标与各项工作任务有机结合,互相促

查看全文>>>

xx年xx新华书店党支部按照华油公司党委的总体工作部署认真开展了基层党支部建设工作,围绕书店经济建设这个中心,通过支部各项活动的开展,促进了书店持续、稳定、和谐发展。

一、年初企业面临的困难

xx年书店面临失去教材发行工作量450万元的销售收入,同时带来了资金严重紧张的局面,现实也给职工们带来了考验,职工情绪有一定波动,有的职工干脆调走了。收入的缺口要靠努力开发一般图书市场和引入新项目来弥补,资金的紧张要靠严格的资金管理和调控以及过紧日子才能实现,职工队伍的稳定关键还是要靠企业的发展来解决。为此,书店领导带领全体职工艰苦奋斗、勇于开拓市场,为完成预定工作任务和保持队伍稳定做了大量的工作。

二、加强党支部基础建设,为书店经营工作吹号鼓劲

1、完善支部各项管理制度,理清工作思路。书店支部根据书店的经营工作特点制定完善了党支部的“三会一课”制度,领导班子建设管理制度,党员管理制度,支部组织机构和职责分工等,根据制度要求编制了管理记录表格来加强工作执行力度,保证支部工作正常有效开展,切实为企业经济建设服好务。

2、认真组织开展党员培训教育工作,提升党员思想业务素质。书店支部利用每周一例会的部分时间集合全体党员干部进行学习,对华油公司党委安排的工作任务和会议精神进行传达,对辽河重组整合后实施的“五五五三”发展战略、“xx大”精神、“五个一”系统工程内涵、油公司党代会精神等进行了认真宣传,对“三新一建”主题教育活动、“心系华油情系华油献计献策共谋发展”劳动竞赛活动、“五型五好”班组创建活动等进行了细致的传达学习、安排和部署,同时也组织学习了党章、党史、“xxxx”、科学发展观读本等党的理论材料以及与书店业务相关的图书营销业务知识。通过学习使大家在思想上始终与组织保持一致,在行动上爱岗敬业、努力工作,实践“我的岗位我负责,我在岗位您放心”的承诺。

3、认真召开党支部工作会议,加强民主管理意识,提高支部工作成效。对支部工作、党员的管理、学习、班子建设以及书店各项管理工作和状况都拿到支部工作会议上进行讨论决策,发挥了党员群体智慧优势,实现了店务公开、民主管理的工作要求。通过支部会议的召开,解决了许多工作中存在的棘手问题,例如,在书店二楼出租的问题上职工不同意见很多、矛盾很大,通过支部民主决策会议,党员统一了思想并认真做好了职工群众的工作,最好大家形成了共识,避免了硬性决策带来的不稳定

查看全文>>>

我们很有幸在学校的鼓励下踏上了社会实践的旅程.不但丰富了我的见闻,同时也锻炼我的意志,也让了解了许多为人处世的道理。

我与几个同学经过商量后,一起来到了位于解放西的新华书店.我们的工作很简单,主要是在门口存包,在收银台盖章,将一些新书上架.那里工作的哥哥姐姐也很照顾我们,累了就让我们坐下看摊.一连七天六七小时的工作时间,任务也相当的艰巨.恰不巧又敢上了寒流,每天的行程变的艰难,但我们还是坚持下来了。

这个世界上没有十全十美的人,难免都会犯小错误,我也不例外.工作的时候难免有时会精力不集中.有时待客礼貌上有欠周到.加上天气不好的原因,有时总会抱怨几句.有时客人会对我们抱怨,心里真的很冤枉,很不服气,但又不能对客人发火.这时我总是会想到以前我也曾扮演过这样的角色,心里感觉十分的后悔.也许当时的我能站在别人的角度思考问题,客人能站在工作人员的角度思考问题或许人与人之间交往会变的无比的和谐,人与人之间就不会有怨恨,有误解,人们就不会冲动。

直到这次的实践结束我才真正体会到我还是一个什么都不懂的小毛孩.我才真正的体会父母为了我们在外面奔波的艰辛,我真正的感觉到我每次与父母闹别扭的不安.成长应该不单单是个子长的比以前高,知识比原来越来越丰富,而是我们应该越来越为我们身边的人着想。

我想这次实践也许只是我们迈向社会,迈向人生的第一步.以后我应该更加积极的参加这类活动,学习更多的知识,增强适应社会的能力。

查看全文>>>

作为一名新进员工,我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协辅助工作,下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。

一、书店实习内容

未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点,我开始了在书店的实习。按照计划,店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。

作为大愚的窗口,书店直接面向着广大的读者人群,在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:

1.图书的接货与入库

据说,没有经历过暑期班的(大愚)店员,不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架\入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货>清点>上架\入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上

查看全文>>>

我店的精神文明建设工作在市文明办的直接领导下,深入学习“xxxx”重要思想,贯彻落实xx大和xx届四中、五中全会精神,用科学发展观统领精神文明建设工作全局,以服务全市发展大局为中心,以文明创建为重点,紧密结合“效率革命”活动,以公民思想道德建设为基础,突出抓好诚信建设,深入开展群众性的精神文明创建活动,不断增加精神文明建设的吸引力、辐射力和影响力,为企业又好又快发展提供强有力的精神动力、智力支持和思想保证,,全面完成了上级下达的各项目标任务,各项指标完成情况在盐城市名列前茅,参加中国版协举办的“文明店堂”评选、“全省新闻出版系统先进集体”评选,目前在审批当中(上述两项评选,盐城市只此一家),形成了构建和谐、追求和谐的生动局面,促进了企业的精神文明建设水平,为构建和谐大丰、推动我市经济社会又好又快发展作出了应有的贡献。

一、领导重视,精神文明建设工作的组织领导得到强化一年来,店领导班子对精神文明建设工作高度重视,始终把精神文明建设活动纳入到年度工作目标管理之中,并把精神文明建设工作的各项主要目标纳入我店的发展规划中,具体分解到各科所。落实了第一责任人和分管领导分片包抓责任制,做到与各项工作同步研究,同步考评,考核结果与年终评优挂钩,用奖惩激励机制,促进精神文明建设工作。其次,我店成立了精神文明建设工作领导小组,着力加强对精神文明建设工作的组织领导,由支部书记亲自挂帅,分管经理担任副组长,由各科所主要负责同志任成员,下设办公室,负责日常的督查、检查、推进工作。在全店形成了层层目标明确、责任落实的良好氛围,从组织和领导上为精神文明建设工作的落实提供了有力的保障。第三是思路清晰,规划具体。在工作中,我店认真把握好书店系统精神文明建设的指导思想,形成符合书店特点的工作思路,即从教育和制度建设入手,以班子建设和廉正建设为重点,以群众性精神文明活动为载体,持之以恒,努力造就高素质的员工队伍。根据这一思路,我店不断加大精神文明建设力度,积极开展创建文明柜组、文明科室等活动,并将精神文明工作同各项业务工作一并纳入年终考核之中。

二、加强思想道德建设,干部素质得到进一步提高

(一)抓班子建设。店领导班子团结有力,以科学发展观为指导,带领全店干部职工以全市经济发展为中心,凝聚人心,努力工作,大胆创新,积极探索新华书店工作服务于全市经济发展的新办法、新途径,出色完成全店各项工作任务。班子

查看全文>>>

书店工作总结

工作只有不断的反省和总结,才能一步步的精进成长。在此,工作总结栏目给您准备了书店工作总结、2022书店工作总结、书店工作总结格式、书店工作总结模板等,相信在总结之后,您能收获更多工作的经验。欢迎阅读。

  网站地图