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维护工作计划,2021年维护工作计划大全

为了全面落实本园的计划方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和本园保洁部、工程部的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖区域不发生重大安全事故,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为本园的持续健康发展,提供强有力的安全保障,特对本园秩序维护队全年工作做以下计划: 20xx年1月份工作计划: 1、接近年关,严格控制秩序维护队离职、入职、请假的审批手续,保障秩序维护队春节用工荒期间本项目秩序维护队人手充足,保障队伍工作正常轮转; 2、年底为不法分子活动最为猖獗的时间,届时将根据本园具体情况对保安巡逻过程中可能存在的薄弱环节出台具体对策,作相应调整,从而不辱使命是我园能够安然、顺利度过即将到来的新春佳节; 3、对本园所有的门窗、设施设备进行全面检查,发现存在问题的及时向工程部汇报及时处理修复,特别是门窗,一定保证能够锁闭,确保不给不法之徒造成可乘之机,避免业主单位生命财产遭受损失; 4、进行消防应急演练; 5、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年2月份工作计划: 1、20xx年2月9日为中国传统的除夕夜,在万家团聚尽享天伦之际,对当值保安进行慰问,发放新年礼物,让坚守岗位的队员感受到温暖的气氛,感受家的温暖。增进员工的归属感; 2、春节用工荒之后对保安队伍进行调整,离职、入职、按正常程序办理,按照惯例本月新进队员的培训将作为重中之重开展,岗前培训,考核合格后方可正常上岗; 3、新年新气象,春节之后迅速对保安队员的心态进行调整,尽快从节日的气氛中走出来,给开始工作的业主一种精神饱满、奋发向上的精神面貌; 4、对文明礼貌对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆、外来施工的处理方法进行综合培训。特别是文明礼貌用语,做到请字开头,谢字结尾,语言态度诚恳,细节决定成败。 5、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年3月份工作计划: 1、随着老年大学和青少年宫逐渐开学,谨防各类推销人员混进园区而引起业主投诉; 2、实施车辆刷卡取卡制度,对外来车辆进行严格管控; 3、春季风雨较多,每日下班之前对各单位门窗进行检查,发现没有关闭的及时与各单位进行沟通; 4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年4月份工作计划: 1、加强各部门合作配合能力,各部门

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一、消防安全 

1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。 

3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。 

4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。 

5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理 

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。 

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。 

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训

1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。 

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

四、日常工作 

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查

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一、网站信息维护和硬件 1. 适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。 2.信息维护:网站日常维护,信息的更新、备份。域名的维护、主机的维护、数据库的维护、网页的维护。 3、硬件维护:主要包括系统安全的维护,杀毒软件、防火墙的设置 二、网站的宣传 1、 网络广告:电子邮件、留言板、友情链接、论坛网站。 2、 注册到搜索引擎。如baidu、google、sina、yahoo等知名搜索引擎上,提交网站。 3、 即时通讯工具的利用:阿里旺旺、慧聪发发、msn、qq等。利用这些工具发布来宣传网站。 三、即时的通过在线工具解答同学的问题,做好反馈。 1、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。 2、网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。 3、网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解读者需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。 4、网站推广工作仍将是重点,除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外,策划网站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动,挑动网站人气。

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为了确保节日期间的安全稳定,过一个平安祥和的节日,根据上级部门的有关要求,现就节日期间的安全稳定工作做如下安排:

一、严格落实安全生产责任制,强化责任,加强防范。全院各部门要结合自身工作实际和专业特点,召开一次专题会议,对节日期间的安全稳定工作做出具体部署,并且要组织一次安全检查,全面检查各级安全生产责任制的落实情况,加强重点危险部位的监控和事故隐患的整改治理,对查出的问题要立即整改,做到管理到位,责任到位,检查验收到位,整改措施到位。同时,要制定各类突发事故的应急救援预案。

二、认真排查矛盾,做好职工思想教育工作,消除不稳定因素。各部门、各支部要妥善处理各类敏感问题,认真排查不稳定因素,对本单位可能出现的问题要想在前、防在前、思想工作做在前。要加强职工思想教育工作,教育职工不得从事不健康的活动,更不能参与各类违法活动,确保本单位的一方稳定。

三、关心职工生活,妥善安排节日期间的生产生活。节日期间,尽量不安排加班,如确因生产繁忙,需要加班的,各部门要提前做好安排,并按有关规定把加班情况报生产经营部批准,报综合办备案。节日期间要安排好职工的生产生活,部门领导要亲自到工地和病困职

职工家中慰问,拿出具体措施解决实际困难,解除职工的后顾之忧。

四、认真落实防火防盗和安全用电的各项措施。锅炉房和变电室等安全重点部位要安排专人值班。节日放假期间,各办公室一律要切断电源,关好门窗。文件、纸张等易燃物品要按要求存放整齐,各种杂物打扫干净。各类消防器材要配备齐全,并确保功能正常有效。节日期间存放在院内的自行车、摩托车要存到车棚里。

五、做好节日期间的机动车管理。节日期间在院内停放的车辆必须停在指定位置,司机要切断车内电源并锁好车后再走,部门主管领导下班前要逐车检查,确保落实。各部门在节日期间用车必须填报《节日用车审批表》,经主管院长批准后方可在确定的时间内使用。因工作需要在节日期间要使用的车辆在办完事后要求开回院内停放,如果确属工作原因车辆需在外停放过夜,则必须存入停车场并设置安全防盗措施,部门负责人要加强监督管理,避免车辆丢失。车辆加油以满足当天使用为宜,不要过多加油,以免节日期间车辆长时间集中停放时因油箱内存油较多造成安全隐患。各部门要在9月30日前将经批准的《节日用车审批表》交报到设备物资管理部,院内车辆停放的车位由设备部和综合办统一安排,并由院车管具体负责,请各部门提

前与院

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商务局20xx年维护稳定工作计划

为了推动商务工作的快速发展,切实维护全系统的社会稳定,特制订《商务办20xx年维护稳定工作计划》。 一、重要意义 随着改革的不断深入,在商务系统范围内,面临着“在职职工、下岗职工、离退休职工、内退职工、家属、职工待业子女”等六个群体,各群体思想倾向都是不一样的,对改革、利益的态度是不一致的,统一“六个群体”思想认识的难度比以往任何时候都大,做好群众工作的任务异常艰巨、复杂。越是在这种复杂特殊的情况下,做好维护稳定工作显得尤为重要。能否做好维护稳定工作,是检验商务系统各单位党政领导班子政治、能力、党性、觉悟的重要标准之一。 近年来,商务系统各单位认真按照县维护稳定工作领导小组的要求,扎扎实实地做好维护稳定工作。每年都制订并落实维护稳定工作计划,建立了六个群体的排查大表,坚持领导职责到位、责任承包到位、宣传教育到位、信息联络到位、关心帮助到位、排查落实到位的“六个到位”措施,使全系统维护稳定工作见到了十分明显的成效,构建了维护稳定工作的长效机制。实践证明,做好维护稳定工作,为改革发展优化了环境,提供了动力,营造了和谐氛围,有力地推动了商务系统的物质文明、政治文明和精神文明的协调发展。 稳定是一个内容十分复杂的社会问题,但归根结底,它是一个经济、政治等方面的利益分配问题。伴随国有企业深化改革,在经济关系上,必然出现“利益主体多元化、利益关系复杂化、利益需求多样化”;在政治关系上,新的社会阶层、社会组织开始形成不同的政治阶层,政治要求更为多样;在思想价值关系上,各种文化类型和信仰都有其信奉者,社会信仰日趋多样化,价值冲突更趋激烈。新的形势和任务要求商务系统各单位必须紧跟变化了的形势,从促进企业发展和维护广大职工群众利益的高度,总结维护稳定工作的经验和规律,积极探索和建立维护稳定工作的机制,妥善协调各方面的利益关系,切实担负其“发展一方、稳定一方”的职责。 二、总体目标 维护稳定工作,全商务系统要实现“五有”目标――即稳定工作制度建设要有新进展,综治“三防”(人防、物防、技防)建设要有新加强,解决群众反映问题力度要有新突破,信息沟通渠道要有新加强,商务系统环境要有新改善。 信访工作,全商务系统要实现“三无”目标――无去省进京上访、无越级集体上访、无信访积案。 全商务系统要实现“五无”目标――无进京滋事、无电视插播、无当地滋事、

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光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们在物业管理有限公司的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求下面是小编为大家整理的“物业秩序维护部上半年工作计划”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注!!!

物业秩序维护部上半年工作计划(一)

在公司领导的大力指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,提高业务技能。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,20xx年计划将围绕下几个方面开展工作:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防

范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对陌生人询问及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给

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秩序维护员是指受聘于物业或安防管理企业,按有关规定、行业规范(标准)或管理企业规章制度,具体实施维护管理区域公共秩序的工作人员。负责维护管理区域内的公共秩序,协助做好安全监控、巡视、门岗执勤等防范工作。下面是小编收集整理的秩序维护部工作计划范文,欢迎借鉴参考。

秩序维护部工作计划(一)

一、规范小区公共安全防范管理工作,确保业户生命和财产安全

1、加强人员的进出登记管理工作,并通过巡逻队员,加强对小区内外部可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。

2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法,对各楼层及重点区域进行巡逻。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。

3、人防、物防、技防相结合,加强交接班管理,日常巡查管理及安防设施设备的定期检查和维护,发现安全隐患和问题及时整改。

4、对搬入小区的大宗物品进行盘问,确认是否属于危险品。对搬出物品,严格执行放行条登记放行制度。特殊情况逐级报告。

5、对业主装修施工现场的安全进行管控,发现情况立即报告。

6、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓,定期巡逻和检查时,应特别注意空置房的防火、防盗工作及未经允许擅自占用等情况。

7、制定各类突发事件的应急预案,并在实际的服务工作中贯彻实施。

8、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时,及时通知相关部门(派出所、社区),并协助做好调查取证及善后处理等工作。

9、通过各类宣传教育,引导小区业户注意安全防范,创建和谐社区。

二、在预防为主,防消结合的指导原则下,加强消防安全管理

1、加强对业户的消防安全知识宣传和教育,培养业户消防安全意识。

2、秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。所有义务消防员通过培训必须做到四懂:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;四会:即会报火警119,会用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、做好日常消防设施设备的配备、使用和维护工作,建立并完善小区的消防安全档案,做好巡查记录,发现问题立即汇报或整改。

4、定期组织开展***小区重点部位(配电房、消控室、地下车库等)的细致的消防安全大检查,发现问题立即整改,不能整改的立即上报。

5、针对***小区安置房的特点,重点做好用电线路检查、燃气使用安全检查、装修动火安全管理及对占用公共通道等隐患进行整改。

6、制定***小区消防安全

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6月份,我县因遭受持续的降雨,经常导致大面积停电,给溆浦县分公司维护队员抢修带来了极大的困难。我县分公司在完成应急抢修及日常业务工作的同时,重点做好解决发电机维护和空调维修的随工、基站安全隐患的排查等工作,县分公司工作按计划稳步推进,收到明显实效。

一:本月工作总结

(一)基站抢修及退服情况

本月因雷雨较多,造成我县经常大面积停电,我县分公司启动紧急抢修预案,在分公司领导的正确指导及全体维护人员的共同努力下,故障得到了很好的控制,取得了优异的成绩,进一步提升了移动网络好的形象。本月动力原因造成基站退服3次;发电抢修178次,发电时长78944分钟。

(二)发电机维护情况

对我县分公司53个发电机由专人(钟光军)管理,及时跟踪。6月份对所有发电机进行了日常维护,更换发电机机油2台,添加机油5台。6月送怀化修配厂维修发电机1台,目前还未修好。

(三)空调维修随工情况

本月空调维修随工3次,解决了部分基站的高温情况,有效保障了基站的正常运行。随工期间,我分公司要求随工人员认真核查,对更换的坏件进行了登记入库,并对维修过的基站进行了维修时间登记,要求空调维修人员保证空调的维修时间。

(四)动环及防雷系统安装情况

一、本月我分公司基站动环安装13套,因无电路,大江口模块局没开通。

二、b级防雷系统安装四套,水洋坪、团结、铁溪、皂溪四个基站。

(五)代维检查情况

一、本月现场检查代维基站洑水湾、茶湾、龙王江、油垅、小江口5个基站,机房卫生清洁、设备运行正常,无明显隐患。

二、代维资料检查。资料库都有,但部分资料不全(如市电线路长度),已进行了考核。

(六)急需解决问题

一、目前,我县分公司隐患较多,如开关电源损坏、电池老化,市电线路需砍青等。请市公司领导酌情考虑,配备资源,解决我县分公司基站的安全隐患。

二、我县分公司基站较多,因山高、道路差,许多地方一下雨车就走不了,再加上我大部分地方没有进行农网改造,市电环境极差,给我县分公司维护队抢修带来极大的困难。目前,我县经常因市电问题大面积停电,造成现有发电机已不能满足需要,请市公司领导再给溆浦县分公司配备10台5千瓦发电机。

三、我分公司发电机电池都已老化,给维护队员发电抢修带来极大的不便,请市公司尽快配备新的发电机电池。

四、空调维护人员的专业水平有待提高,我分公司的低庄、尼龙厂宿舍、岩屋冲等1

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有线电视维护中心优质服务工作计划安排

文章标题:有线电视维护中心优质服务工作计划安排

20xx年维护中心根据工作实际,在优质服务工作方面主要从以下几个方面抓起。 一、严抓是我们的首要任务 今年是我们维护中心成立的第二年,摆在我们面前的各项工作齐头并进,但我们始终要把优质服务工作作为首要任务来抓。 抓服务要紧扣一个“严”字,根据公司对优质服务工作的整体要求,我们还要进一步组织职工学习通讯公司下发的《有线电视维护岗位服务工作指南》逐字逐条地加深理解,使之逐渐印在职工的脑海里,并付诸每个人的实际工作中。让每名同志都明白自己肩上的责任。

对151、152两个重要服务窗口,更要严格要求他们自觉运用“您好、号、请讲”等标准服务用语,对用户申告的障碍,要认真做好记录,并及时复述,且在最短时间内进行派修。

同时在受理用户电话时,语音要适中,精神要饱满,耐心细致解答用户提出的每一个问题,真正体现礼貌待人、细语交流、态度和蔼、亲切的文明服务理念。

其次用我们制定的维护中心维修岗位考核细则,天线机务岗位服务工作考核细则,以及有线电视维护中心职工行为规范进一步规范职工的行为,使职工们受到潜移默化的影响,并逐渐变成每个职工的自觉行动。

要求天线维护岗位的同志,在为用户服务时,要时时刻刻注意自己的一言一行,一举一动,坚持用户承诺制度,一接到151、152派修障碍,在10分钟内即与用户取得联系,预约好维修时间,不管是刮风下雨,酷暑严寒,都要坚守承诺,在最短时间内处理,而且每次进用户家门都要佩戴胸卡,穿鞋套,不喝用户一口水,不抽用户一支烟,做到微笑服务,即使遇到非常刁难的用户,也不要厉语相回,细心劝导,耐心解释,晓之以理,动之以情,用真情赢得用户的信赖。

二、细管是我们的重要方法

抓服务如同种庄稼,不但要严格管理,还要深耕细作。因为服务工作涉及到许多环节,迁一发而动全身,而且维护中心各班组又不集中,点多面广,给优质服务管理工作带来极大的不便。

所以我们还要继续利用科学、先进的管理手段,也就是说借助电脑,将分散的班组,通过微机接入公司局域网,实现中心领导与各班组之间互联互通。逐步完善维护中心障碍受理、派修和处理情况日报表,将表格中设立了障碍受理时间、派修时间、预约时间、修复时间、处理结果、维修人、用户电话、用户地址、用户意见、特殊障碍原因等项目进一步细化,使送给中心主任办公室的维护人员受理用户信息

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本页是小编最新发布的《有线电视维护中心优质服务工作计划》的详细文章,感觉很有用处,这里给大家转摘到小编。

有线电视维护优质服务计划

有线电视维护中心优质服务工作计划 20xx年维护中心根据工作实际,在优质服务工作方面主要从以下几个方面抓起。 一、严抓是的首要任务 今年是我们维护中心成立的第二年,摆在我们面前的各项工作齐头并进,但我们始终要把优质服务工作作为首要任务来抓。 抓服务要紧扣一个“严”字,根据公司对优质服务工作的整体要求,我们还要进一步组织学习通讯公司下发的《有线电视维护岗位服务工作指南》逐字逐条地加深理解,使之逐渐印在职工的脑海里,并付诸每个人的实际工作中。让每名同志都明白自己肩上的责任。 对151、152两个重要服务窗口,更要严格要求他们自觉运用“您好、号、请讲”等标准服务用语,对申告的障碍,要认真做好记录,并及时复述,且在最短时间内进行派修。 同时在受理用户电话时,语音要适中,精神要饱满,耐心细致解答用户提出的每一个问题,真正体现礼貌待人、细语交流、态度和蔼、亲切的文明服务理念。 其次用我们制定的维护中心维修岗位考核细则,天线机务岗位服务工作考核细则,以及有文秘114版权所有线电视维护中心职工行为规范进一步规范职工的行为,使职工们受到潜移默化的影响,并逐渐变成每个职工的自觉行动。 要求天线维护岗位的同志,在为用户服务时,要时时刻刻注意自己的一言一行,一举一动,坚持用户承诺制度,一接到151、152派修障碍,在10分钟内即与用户取得联系,预约好维修时间,不管是刮风下雨,酷暑严寒,都要坚守承诺,在最短时间内处理,而且每次进用户家门都要佩戴胸卡,穿鞋套,不喝用户一口水,不抽用户一支烟,做到微笑服务,即使遇到非常刁难的用户,也不要厉语相回,细心劝导,耐心解释,晓之以理,动之以情,用真情赢得用户的信赖。 二、细管是我们的重要方法 抓服务如同种庄稼,不但要严格管理,还要深耕细作。因为服务工作涉及到许多环节,迁一发而动全身,而且维护中心各班组又不集中,点多面广,给优质服务管理工作带来极大的不便。 所以我们还要继续利用科学、先进的管理手段,也就是说借助电脑,将分散的班组,通过微机接入公司局域网,实现中心领导与各班组之间互联互通。逐步完善维护中心障碍受理、派修和处理情况日报表,将表格中设立了障碍受理时间、派修时间、预约时间、修复时 查看全文>>>

维护工作计划

在工作中常常要进行计划的。维护工作计划频道为大家提供维护工作计划、2021年维护工作计划等,仅供大家阅读参考,并祝大家工作顺利!