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为认真贯彻《医疗广告管理办法》和省市有关文件的要求,进一步做好医疗广告管理工作,在县卫生局的领导下,岳西县卫生监督所坚持综合治理、标本兼治的原则,加强与工商部门的配合和协作,加大日常监管和执法力度,认真开展了医疗广告的整顿和规范工作。现将20xx年度的工作情况总结如下: 一、加强宣传动员,进一步统一思想,提高认识。 为认真贯彻落实《医疗广告管理办法》和省市有关文件的要求精神,岳西县卫生局卫生监督所采取有效措施加强宣传动员。一是及时转发了有关文件,要求各乡镇卫生监督检查员要树立长期作战的思想,彻底整治虚假违法医疗广告。二是联合县工商局、县食品药品监督管理局、县广播电视局开展检查。 二、规范和创新监管措施,探索规范化、制度化标本兼治的长效监管机制。 在今年的医疗广告整治中,为严厉惩治虚假违法医疗广告,降低医疗广告违法率,我们对新闻媒介、医疗机构加强全方位和动态监管,一是治理源头,强化对医疗机构广告发布行为的监管,把发布虚假违法广告的医疗机构作为整治重点;二是强化对媒介单位的监管,督促媒介完善广告审查制度,落实发布违法广告责任追究制;三是规范市场,强化对广告市场的动态监管,充分发挥基层卫生监督检查员的力量,加强广告市场的日常巡查,全方位地整治和规范医疗广告。四是加大医疗广告的监测和检查力度,顺藤摸瓜,加大违法医疗违法案件的查处力度,如:我县五河镇有一乡村医生未经批准擅自在镇广播电视站发布牙科诊疗广告并印制诊疗名片开展口腔科诊疗活动,被卫生监督检查员及时发现并第一时间报告县卫生监督所,卫生监督人员赶到现场给予了查处;另有一个外地游医在县城关附近到处张贴医疗小广告开展无证行医活动,被卫生监督人员及时发现,并在其住处查出了医疗广告近200张,卫生监督所给予了取缔,并罚款5000元。 20xx年,全县共出动执法人员242人次,执法车辆52台次,共监测和检查各类医疗广告15条次,查出违法医疗广告3条次,责令停止发布1件,根据医疗广告监测立案查处医疗违法案件2起,罚没金额共计8000元。同时,还收缴各类违法医疗广告印刷品300余份。通过加大医疗广告监测和检查力度,加大案件查处力度,我县的医疗广告整治取得了明显的成效。 20xx年1月12日

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禁止吸烟是人类进步及文明的表现,县卫食药监局局及时提示创建无烟卫生单位的要求,是非常及时和正确的,是时代的需要和要求。我院决心根据上级的要求,制定创建规划,努力达到无烟医院的目标,现将这次创建无烟医院的工作总结如下: 1、组织全院职工学习创建工作文件,提高对禁烟工作的认识,达到医务工作人员自觉不吸烟的目的,只有这样才能有效动员病员少吸烟或者不吸烟。 2、成立创建无烟医院活动领导小组,制定创建活动的规划及各项制度。 3、在全院显著位置张贴禁止吸烟的标志,设立吸烟区,减少对其他人员呼吸道的污染。 4、在医院门诊大厅,除张贴有禁止吸烟的标志外,同时设立了大型宣传栏,使患者一进入医院大厅就能感受到禁烟的氛围,达到自我克制的目的。 5、医院设立禁烟宣传员及巡视员,遇到有吸烟的患者劝其到吸烟区吸烟或者自觉停止吸烟,各科室医务人员对来院看病的患者都能主动的讲解吸烟的坏处及不吸烟的好处,劝其少吸烟或者不吸烟。 6、目前院内基本达到公共场所无人吸烟,需吸烟的人员都能主动到吸烟区吸烟,全院基本初步达到无烟医院的目标。 7、禁止吸烟创建无烟医院是一项长期并复杂的工作,只要有恒心,一直坚持下去,我们的目标就能达到,我们的目标一定要达到。 8、禁烟工作的宣传方式、方法需要有所创新,只要宣传工作到位,广大人民群众充分认识到了吸烟的危害性。为了自身的健康,为了子孙后代,就会成为自觉行动,就会出现全民戒烟的大好局面。

尚嵇镇中心卫生院 20xx年12月10日

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一年来,在医院党组的领导下,坚持以十七大精神以及三个代表重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医的岗位职责。 一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。 一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了*精神,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。 二、认真负责地做好医疗工作。 救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。二是坚持精益求精,一丝不苟的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人人(次)。 三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。 作为医院的一员,院兴我荣,院衰我耻,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。 一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。 医生工作总结 我自6月份参加工作至今已经个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面: 一、端正工作态度,热情为患者服务。作为一名医生,

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本人在第二季度的下乡支援工作中,对于基层的常见病、多发病和重大疾病医疗救治等方面给予了较大的支持,使农民就近得到了较高水平的医疗服务,我尽了最大努力去帮扶科室发展,提高了其业务水平。

一、 医疗任务完成情况:我结合科室的实际情况,合理安排门诊、病房工作。协助完成会诊工作,以有限的药物和检查手段,尽量给予病人满意的治疗。在临床工作中注意宣教,树立病人保健、康复的意识。

二、 发挥上级医院接触国内外专业知识较多的优势,在科室内定期举办讲座和示教,将一些国内外的学科新进展带到基层医院,发挥我院教学医院的特长,对于科室医生和护士言传身教并严格要求,帮助他们提高业务水平。

三、 将病历书写、查房制度等基本医疗管理制度切实地运用到实际工作中,促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。并根据工作体会,提出了多条合理化建议及改进措施。

四、 发挥科研优势,帮助基层医院科室找准科研方向,以临床促科研,以科研助临床发展。

五、 针对目前骨科病患多,神经系统病人少的特点,下一步将深入基层,更好的为偏瘫后遗症患者提供优质的医疗服务,吸引患者前来就诊,完善业务范围。

但我发现农民对卫生知识掌握有限,对一些常见病认识不足,深切地感受到群众对医疗的渴求。需要我们进一步的为他们服务,下一步我将与人民医院的同事们紧密合作、互助互长,服务一方群众、带好一个科室,为加强新时期基层卫生工作而努力。

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20xx年,我镇卫生室共计补偿30633人次,费用总额:1377358.35元,补偿总额:470933.33元,次均费用为44.96(市合管办规定不超过25,超出标准44%),补偿比为:34.19%,各村补偿数据见表: 20xx年我镇卫生室合作医疗工作与上级要求还相差甚远,各项指标均不达标。各项工作完成的不是很好,老百姓的意见很大,经常能接到老百姓的投诉。不足之处具体为以下几点:1、未能认真按照上级文件要求,做到合理用药、合理诊疗、合理收费,工作不仔细、不到位,随意性很大,无组织无纪律。不能遵守合作医疗的相关规定。2、对合作医疗工作的认识不到位,不能充分认识到合作医疗工作的重要性。认为合作医疗工作无所谓,思想麻痹,想给病人报销就报,不想报销就不报,对收入进行瞒报、不报,滞留病人就诊卡,套取合作医疗资金。3、主管单位监督不到位,不能经常下对督促、检查,发现问题不能及时处理。4、工作人员工作责任心不强,操作不规范,补偿不让病人或家属签字,代签、不签现象严重。病人有疑问也不给解释,拖拉推诿。造成老百姓的不满意。 20xx年工作要求: 1、认真遵守合作医疗的各项规章制度,认真执行上级文件的各项工作要求,合理用药、合理诊疗、合理收费,将各项工作指标落到实处。不得违反合作医疗的各项基本原则,对于不认真遵守的将要给予一定的处罚、处分,触犯法律的提交法律部门处理。 2、提高认识,加强自身业务学习,加强工作责任心,各种账目及时结报。病人看病要及时给予报销,操作过程要规范,对老百姓不明白的问题要耐心给予讲解,不得拖拉推诿。 3、不得滞留病人医疗卡,严格按照合作医疗的各项规定进行补偿,不得借证套证,不得不给参合病人补偿。 4、严禁汇总输入,零药必须给病人报销,不得积攒一起报销,套取合作医疗资金。 5、爱护补偿设备,不得在工作电脑上玩游戏,看电影等与工作无关的事情,设备故障及时报修,保证设备正常及时运转,让老百姓及时报销。 20xx年希望大家都能有一个新的工作精神,认认真真、踏踏实实做好好做医疗的每一项工作,做到让群众满意、让政府放心。

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20xx年,为深入贯彻落实《20xx年新津县卫生系统“三好一满意”活动方案》和《20xx年医疗质量万里行》活动标准,我院以“仁爱、关怀、健康”为院训,以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为工作目标,着力改善医院服务态度,优化服务环境,规范服务行为,改进医德医风,全面提升了医疗质量和服务水平,具体工作汇报如下:         一、加强领导,落实目标责任         医院成立以院长任组长、分管领导任副组长,各职能科室负责人为成员的“医疗质量管理”领导小组;新成立了医务科,具体负责全院医疗质量管理工作。对科室实行目标责任制,签订了目标责任书,建立起逐级责任追究制,做到了全院行动一致,目标清晰,责任明确,奖惩分明。         二、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识         在医疗质量管理工作中,始终把医务人员的培训放在重要位置,医院采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术水平和能力。         1.组织卫生法律法规、规章制度学习。我们先后开展了《执业医师法》、《护士条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规,以及《商业贿赂》相关法律法规的培训,使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、常规规范,强化其法律意识和自我保护意识,增强了依法执业的自觉性。         2.开展多种形式的培训活动。一是在院内组织了业务骨干常规规范培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品使用培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范、医德医风培训等活动,使医务人员的业务技术、医疗安全意识和医德医风明显提高。二是积极参加上级组织的培训讲座。20xx年,共选派各科室医务人员50余人参加省、市级组织的各种有关医疗质量管理和业务技术培训讲座16次,学习了医学相关专业的新知识、新技术、新理念、新观点。三是邀请市级、县级专家20余人次到我院进行查房和指导。通过以上举措,显著提高了我院卫生技术队伍的整体水平。         3.组织理论考试和技术比武。我们以培养提高医护人员急救技术、规范和治疗方案的应用为重点,按照由易到难、由浅入深的原则进行培训,积极推广新知识、新技术。病房每月开展病历书写质量评比;药剂科每月开展处方点评工作;5.12护士节,全院护理人员开展了“护理技能大练武”比赛等,切实加强医院医护人员基础知识、基本理论、基本技能训练,

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自我院实行新型农村合作医疗以来,得到了辖区内群众的广泛关注和支持,进展顺利。这为我院推行新农合医疗制度打下了良好基础,也积累了宝贵的经验。现将一年来我院新农合医疗工作运行情况汇报如下: 一、运行情况: 1、健全新农合规章制度,设置宣传栏公示栏,做到了及时、准确、规范;开展人员培训,使医护人员熟悉新农合相关政策和知识;参合农民住院时,严格审核患者身份,达到人、证、薄相符,各种报销结算资料数据准确、清晰、上报及时;医疗收费透明,直通车报销规范,患者出院当日兑付报销金额;医疗文书方面,进一步加强管理规范,无弄虚作假,套取合疗资金,坚决杜绝不合理检查不合理用药不合理治疗不合理收费等情况的发生。 2、补偿情况。20xx年全年我院合疗共诊治病人1645人次,其中:合疗门诊统筹病人1442人次,门诊统筹总费用75176.40元,合疗门诊统筹补偿 48692.90元;合疗住院病人203人次,住院病人总费用187815元,住院补偿137540元,人均住院费用925.19元。 二、主要措施 1、健全组织机构。成立由院长王晓东为组长、合疗审核人雷永梅、经办人吴淼为副组长,李政府、李素云为成员的新农合领导小组,认真落实各项工作,下设办公室,吴淼具体负责新农合开展的日常事务,进一步加强对机构、人员、赔付运作的监督。 2、广泛宣传发动。通过召开动员大会,认真做好动员工作。对每一个参与农合活动的工作人员进行深入引导,明确责任,详细安排和部署,使新农合工作高标准、高效率运行。印制新农合宣传单,分发到每家每户,把农村医保的优惠政策、实施办法给群众讲明,让群众清楚。加大宣传参加农合的好处,努力营造良好舆论氛围。使农民群众从实际事例感受到农村合作医疗的优越性,进一步提高农民群众的自我保健意识和健康意识,引导广大农民自觉参加新型农村合作医疗保险。 3、强化工作职能。及时解决在实施过程中出现的新情况和新问题。坚持以人为本,及时核实并兑付医疗补偿费用,以优质服务取信于民。把参加农村合作医疗保险的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度张贴上墙,让群众清楚明了。同时新农合管理小组及时掌握本辖区参保人员住院情况并提供指导服务;以住院病人健康和利益为重,实行重点服务、规范服务; 三、主要成效 1、提高了农民对新农合补偿制度的意识,从而使参保农民治病、防病的行为更加科学、效果更加明显、意识

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医院根据《20xx年医院质量安全教育活动计划》,参照卫生部《20xx年以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动方案》,在20xx年,由医务科组织并统一安排,在全院开展了医疗质量安全教育活动。现对本年度医疗质量安全教育活动作如下工作总结: 一直以来,我院秉承优质化服务、规范化诊疗的服务理念,把医疗质量和医疗安全视为医院生存和发展的生命线。医院高层领导高度重视医疗质量安全教育工作,经常在各次会议中向各科室、各部门负责人或代表传达医疗质量安全教育的重要性,要求各科室、各部门经常组织相关医疗法律法规的学习,加强医疗质量管理和医疗安全建设。20xx年,我院在医疗质量管理年活动的基础上,以医院二甲复评暨三乙创建 工作为契机,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故当作医院重中之重的工作。 为了更好的为患者提供高质量的、快捷安全的医疗服务,我院分别于今年3月、6月、9月、12月份在全院范围内开展了《侵权责任法》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医德-医术-医疗安全》专题讲座、医疗纠纷案例分析讨论等进行了集中培训学习。特别是以医疗纠纷案例分析讨论为主题的学习活动,主讲老师结合周边医院或本院发生的典型案例进行剖析,使全院医护人员对医疗相关法律规定、医务人员的行为规范和职业标准有了更深的认识,使他们树立良好的工作态度和无私奉献精神,时刻以病人的利益为出发点和立足点,竭诚为病患者服务。在诊疗护理工作中能够更加标准、更加合理、更加规范、更加安全。 另外,为了更好的遵照执行卫生部的《中医病历书写基本规范》。我们对医院《20xx年医疗质量及医疗安全教育活动计划》的具体安排作了相应调整,决定在全院开展对最新公布并施行的《中医病历书写基本规范》进行系统学习,从门(急)诊病历书写内容及要求到住院病历的住院病案首页、入院记录、病程记录、手术同意书、麻醉同意书、输血治疗知情同意书、特殊检查(特殊治疗)同意书、病危(重)通知书、医嘱单,辅助检查报告单、体温单、医学影像检查资料、病理资料等病历内容的书写。使病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、规范,以提高我院病历书写质量,保障医疗质量和医疗安全。 总之,全院医护人员坚持以以人为本为核心价值内容的科学发展观,牢固树立以病人为中心的服务理念和全心全意为人民的服务宗旨,在院领导正确的引导下,开展了有计

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一年来在县委、县政府的领导下,在市医疗保障部门的正确指导与帮助下,在局领导班子的高度重视与大力支持下,全所同志紧紧围绕我局年初制定的继续实施八四四工程和具体工作目标的要求,以学、转、促活动为契机,以服务于广大的参保患者为宗旨,团结协作共同努力,我县的医疗保险工作健康平稳的运行,现就一年来的如下:

一、转变工作作风、树立服务观念

医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务,不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务,热爱医疗保险事业的工作人员,因此,根据县委要求,按照我局开展学、转、促活动的实施方案精神,全所同志积极参加每次局里安排的集体学习活动,通过学习,结合医疗保险工作的实际,在思想观念,工作作风,工作方法上力争实现三个转变,树立三个观念,即转变思想观念,树立大局观念,识大体、顾大局,紧跟时代步伐。医疗保险工作的目的就是要切实让广大的参保患者有病及时得到治疗,发生的医疗费用按照政策规定及时的得到报销,通过工作人员的辛勤工作,让广大参保人员满意,促进我县社会稳定;转变工作作风,树立服务观念。医疗保险工作的宗旨是:服务于广大的参保患者,因此,我们以为参保患者服务为中心,把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致,经常加班加点是很平常的事了,有时为了工作加班到深夜两、三点钟;转变工作方法,树立责任观念,医疗保险改革是一项全新的工作,没有成功的经验可直接借鉴,而且直接关系到广大参保患者的切身利益,因此,我们在认真学习政策理论的同时,努力学习业务知识以便能熟练掌握医疗保险工作的有关政策,提高业务水平,以对事业对参保人员负责的精神,本着既救人治病又让参保患者的利益最大化,同时,又不浪费医疗保险基金,节省医疗费用开支,努力使医疗保险基金的风险损失降为零。

二、突出经营意识,认真做好医疗保险基金的收缴和管理工作。

在基金收缴工作中,我们坚持应收尽收,减少流失的原则。征缴工作确定工资基数是关键,征缴医疗保险费是难点。因此,我们首先把参保单位上报的参保人员基本情况,特别是月工资基数进行认真核对,要求参保单位把本人签字的工资表报上来,经我们审核确定后,参保单位再按政策规定比例缴纳医疗保险费,有的单位为了少缴纳费用,借口找出各种理由不如实上报工资基数,但我们很耐心

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20xx年在我院领导高度重视下,按照医保局安排的工作计划,遵循着把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了一定的成效,现将我院医保科如下:

一、领导重视,宣传力度大

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由一把手负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严

为使医保、农合病人清清楚楚就医,明明白白消费,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用一日清单制,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.

为将医

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医疗工作总结

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