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质量心得体会,2020质量心得体会

一 实践目的

1熟悉公司生产及生活环境,以及各项规章制度。

2 熟悉公司生产流程和工作任务,提高岗位适应能力,锻炼多方面的学习能力,提高综合素质。

3向技术人员学习,养成吃苦耐劳的精神。

4 掌握技术质量部的各项工作的要点及要求,最终能胜任岗位工作。

二 公司介绍

xxx通讯科技有限公司,是xx集团在xx的生产基地,公司创建于2002年。xx集团创建于1991年,目前已经发展成为以线缆研发制造为主,集热能、房地产、金融证券等投资产业于一体的综合企业集团,拥有全资及控股公司十六家,其中有两家分别在国内及境外上市,主业线缆产品有光纤,光缆,通信光缆,同轴电缆,电力电缆,起车电线以及各种特种电缆。

xxx通讯科技有限公司主要以市内综合布线线缆和市内通信电缆的生产为主,又有多项国家专利产品,并有多项高新技术认证。

三 工作岗位

技术质量部技术工艺员 定位与使命:公司产品工艺,技术管理,产品质量策划、组织、实施,担任公司新品试制任务及项目申报工作;采用新工艺,新材料提高产品质量,降低成本,为公司培养技术人才。

四 实践内容及过程

本次实践的时间一共四周,公司实行每周六天,每天八小时工作制,部门安排我主要以参观,观察的自由学习为主,各项培训相结合的学习方式来进行实践。主要目的是熟悉公司工作环境与部门制度。

本次实践的主要内容分为公司制度类培训,生产过程基础知识培训,产品基础知识培训及车间学习。

第一部分:公司入司培训

首先是办理住宿及入职手续,领取上岗证及工作服。

其次对员工考勤、请休假、就餐住宿纪律等相关制度的培训学习,来掌握公司各项管理制度,主要以xx员工手册《xx员工手册》、《企业文化手册》、《xxxx培训资料》为学习内容。

最后是各工序设备的操作规程,操控方法及安全注意事项来初步了解设备情况及生产情况。

第二部分;生产过程基础知识培训与车间学习相结合

这是实践的主要内容,全面学习各工序工艺知识,技术工艺岗位师傅:xxx。

公司主要产品,话线:跳线,铁丝平行线。

市内通信电缆: 在通信可以日益发展强大的今天,通信质量也力求精益求精。作为通信电缆的生产厂家,想要立于不败之地,那么产品的质量必须有严格的要求。所以在生产中,每一个生产环节都是出现质量问题的关键,所以要注意、研究的环节很多,在此不能一一列举,下面以本人之间,对以下几个问题稍作分析。

在串联工序中,最主要的问题

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什么是质量检验呢?下面是小编为您整理的资料,欢迎阅读和参考。谢谢。

质量检验培训心得体会

中质协“质量检验专业技术培训”体会

通过3天的质量检验专业技术培训,使我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准及质量管理相应工具方面的差距;这次培训主要讲解了质量管理的发展过程,质量检验依据,质量检验机构及质量检验工作。

质量检验与质量管理体系,质量检验工作中统计技术的应用,主要结合gb2828.1-2003、gb2829-2002、学习了抽样检验的管理基础知识、抽样检验的基本原理、连续批抽样检验、孤立批抽样检验、监督抽样检验、抽样检验的要害、测量数据的统计分析、国家标准gb 与国际标准iso 的区别与衔接等内容。

主要把握的内容涉及到制定抽样方案前所考虑的综合因素、抽样方案的制定方法、严格度选择、抽样类型、方案的评价、生产方和使用方风险比较、各方接收概率分析、oc 曲线、数据统计中直方图、排列图、控制图的应用等等。参加这样的培训很有必要,作为公司品控主管,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是自己及品控部门应认真贯彻执行。下面是自己这次的学习认识,并结合公司实际情况及试机工作情况谈一谈自己的看法。

质量是成功的伙伴,“贯彻iso9001:2008的关于质量管理体系的标准”即贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。

随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础。

也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远

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护理质量管理心得体会怎么写?我们通过工作和学习,要学会对自己作出心得和体会,这样才能认识自我,完善自我,突破自我,以下是小编为您整理的护理质量管理心得体会相关资料,欢迎阅读!

护理质量管理心得体会1

实行“以人为本”管理、服务理念,为各类护理人员创造适宜于个人自我才能发挥的良好工作环境,使她们能充分表达自己的才智和潜力,调动积极性及创造性。同时也为患者营造温馨的医疗环境,促进患者尽快康复。现就本人在护理管理方面的一些体会作如下汇报:

一、首先从自身做起,严于律己,以身作则,正确对待自己拥有的职位和权力。谦虚谨慎克己奉公,恪守职责,要求护士做到的,自己首先应做到。讲原则,讲奉献,讲团结,工作和谐有序,胆识兼备,言行如一,快节奏,高效率。通过自己的行为举止潜移默化地影响广大护理人员,使她们在不知不觉中模仿自己的表率行为,以释放最大的管理潜能。

二、广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差。让护士参与病房管理,以增强她们的主体意识和责任感。宽宏是在一定质、量、度范围内,不怕她们工作和生活中有缺点和错误,而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。护士长的作风民主、宽宏待人,能使下属护士产生安全感,大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。可开展角色互换的讨论,让大家换位思考,让护士们知道假如我是护士长我该怎样做?希望护士怎样?假如我是护士,将会怎样做?希望护士长怎样?从而达到相互理解。

三、努力为临床一线的护士做好服务,解决护士们的实际困难。在科室营造宽松、和谐的工作环境,充分发挥护理人员的积极性、主动性、创造性。根据科室当前病人总数多少和工作量大小,采取弹性排班,护士长根据每位护士的实际情况,并结合护士们事由的重要程度和班次需要,在保证科室护理工作正常运转的情况下,一次给一位护士集中安排休息时间,给予护士最大限度的照顾,可提高工作效率和工作效果。

四、缓解护士压力,对提高护理质量有重要意义。科室每月开一次民主生活会,让护士们在一起自由交谈,了解其需要并能够给予帮助和激励,使其互相关心、互相帮助、互相信任,加强沟通,加强协作,倾诉心中的困惑和压力,共同创造和维护一个良好的工作环境,相互达到最佳配合。

五、注重继续教育。在医疗市场竞争日益激烈的今天,病人对护士的技术要求也越来越高,良好的业务素质不仅能减少病人的痛苦,让病人能愉快的接受治疗,促

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每天往返40公里穿越城东城西,整理汇编文献资料50余万字,时间如白驹过隙,整整30个工作日的实习就在圆满和不舍中结束了。 实习期间,我的主要工作是整理江西省质监局认证监管处的历年文献,编写资料长篇,为《江西志质监志》的编纂提供基础,同时也协助认证处部分日常工作。在省质监局的实习使我收益颇多,掌握了各种型号复印机、扫描仪等办公工具的使用,也了解到机关单位发文办会的流程和注意事项,单位同事们团结凝聚、高效务实的工作作风深深影响着我,使我无论在处理工作事物,还是待人接物方面都有了长足的进步。 随着对质检工作了解的深入,我感受到社会诚信体系建设的任务越来越艰巨,信用体系不完善和诚信缺失是当前社会阶段较为普遍的问题,这一问题通过多种形式,在食品、卫生、农业等多个行业领域影响着质检行业的健康发展,而江西省质监局通过构建监管体系、建立监管队伍、完善监管制度、规范行业行为等多种措施,不断提升认证认可工作质量,使得质检工作在服务江西经济社会发展中做出了新贡献。 社会主义市场经济不断发展,质检行业对从事本行业工作职员综合素质的要求愈来愈高,社会职业发展趋势、市场经济发展趋势、知识经济创新趋势和人才市场竞争趋势要求我们大学生具有良好的综合素质和思想品德。相信随着时间推移,我国质检行业水平终能在国际名列前茅,更相信这份难得的实习经验一定能为我将来走向社会、走上工作岗位打下坚实的基础! 查看全文>>>

质量管理工作是一个长期而持续的工程,我们要不断的学习质量管理方面的专业知识,下面小编给大家带来的关于质量培训心得体会,希望对您有所帮助!

篇一:质量管理员培训心得体会

首先非常感谢华润苏果湖北省公司领导刘总和张主办组织为期二天的质量管理员培训。通过这次质量管理培训,受益匪浅。我作为一名质量管理员,深深感到自己在学习理解质量管理标准方面的差距,参加这样的培训很有必要,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领各部门贯彻执行。两天的培训时间很短,但学到的东西却很多,加上第二天下午在**复兴路购物广场的实践对知识的消化,使我有如下体会。

一是提高全体员工质量管理理念。随着市场化进程的不断深入,加快推进国际标准化进程,增强全体员工的质量意识与管理意识,明确各项工作的职责和程序,促使企业预防并控制不合格项的发生,降低企业质量管理成本,提高企业整体管理水平的质量监控能力。为企业实施全面的科学管理,提高员工质量管理理念和综合素质,主动学习并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。为企业长远发展打下了坚实的基础,并围绕让顾客满意及时认真地处理顾客投拆或意见,不断满足顾客需求与期望,赢得顾客的信任

任,提高顾客满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

二是监督考核制度支持。一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,按规定的具体事项实施措施和实施计划,落实到每位负责人。

质量管理工作是一个长期而持续的工程。后期我将要不断的学习质量管理方面的专业知识,并把我所学到的知识向每位员工普及宣导,使所有员工增强质量管理意识。

篇二:水电专业技术质量培训心得体会

为了深入分析水电专业管理存在的问题及原因,寻找改进的方向,促进分公司水电专业管理的水平,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。

大家对管理措施和经验,工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的探讨。工作还不满一年的我,在管理经验和工作心得上也许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案,从技术交底到实际操作,从工程管理到与各班组之间的协调配合,都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的交流中,发现了自身的很多的不足。

首先在技术上,对验收规范没能完全

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安全,我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的,但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。安全工作千万不能掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍,这是我从事电力工作以来最大的感受。工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!

企业成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,正确认识到安全不是一个人的问题,而是你中有我,我中有你,是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链,是一张错综复杂、紧密相连的网。

安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。近年来,从报纸、电视等新闻媒体报道中铁路、煤矿等行业发生的安全生产事故,损失之重,影响之大,频率之高,令人胆战心惊。剖析事故产生的深层次原因,不难看出一些干部、职工对安全生产、管理存在着认识上、思想上的误区。我公司是电力施工企业,工程点多、面广,

,高空作业、交叉作业、焊接作业等高危作业频繁,所以安全生产对于我们这个高风险行业来说,其意义更加重要。结合工程施工安全工作实际,强化各级安全生产责任、提高全员安全生产意识和技能、执行落实好各项规章制度和消除思想认识上的误区无疑是实现安全生产“有序可控”良好局面的有效办法。

做好安全生产工作犹如履薄冰,来不得半点疏忽和麻痹。管理能出效益,安全亦出效益,安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。安全生产需要多管齐下、警钟长鸣。

一是牢固树立以人为本的思想。再先进的安全设施和机器也要靠人去操作、去控制、去维修,其科技含量愈高,对人的素质要求也愈高。因此,安全生产必须以人为本,没有一支恪尽职守、技术过硬的职工队伍,安全生产就没有最基本的保障。

提高人的素质,首先是提高思想素质。把公司“做精做强”创建一流电力施工企业需要高素质的干部职工队伍,保持良好的安全生产局面同样需要培养过硬的职工队伍。所以,我们应采取多种形式积极宣传搞好安全生产的紧迫性、重要性,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,站在“三个代表”和确保职工生命安全的高度来对待安全工作;除了从思想上提高认识,增

强责任感和

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质量管理体系培训心得 6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面: 一、质量管理体系最初是来自西方国家的企业管理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的管理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准,它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结,是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于帮助企业达到持续成功的目的。 二、计划、实施、检查、持续改进,简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中,无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。 三、物流企业的产品是服务,服务是企业文化的凝固与体现。我们利用pdca循环实现阶梯上升的管理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的管理,得到让顾客满意的产品(服务),也就是为客户提供高质量的物流服务,并不断持续改进。优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求,从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到:我们银河物流才是最好的合作伙伴。 其次,印象最深的还有 流程这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。只有严格执行了标准流程,产品(服务)就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分解落实到每一个过程,做到工作层次分明,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由复杂变的简单了。 四、iso9000质量管理体系标准,是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时,一定要切合实际,切不可生搬硬套。千万不要 照葫芦画瓢, 盲目的依照体系标准

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在呼叫中心这个行业,自己待了也有不少年头了,曾经工作过的企业也囊括了不同的性质和类型:有纯外包的、也有自建的;有外资的、也有民营的;有传统行业、也有新兴网络科技。无论这些企业中的哪一家,无论是做呼入服务为主的,还是以电话销售为主的,几乎都无例外地,都希望做到全面的品质管理。因为所有的呼叫中心企业都有一个共识,即服务的品质是呼叫中心生存的根本。然而,并不是所有的企业都能真正做到全面的品质管理。这是什么原因呢? 在不同的岗位上,我们对品质管理的认知会有不同。对运营团队来讲,有时候运营主管或经理会想,品质管理是质控团队的事情,我们做指标都来不及,哪里还有时间做大量的品质辅导?而质控团队又会说,我们的人手不够,要保证足够的服务监控量,我们就没有更多的时间去给每一个员工进行辅导了。我们已经将发现的问题反馈给你们一线了,你们的班组长,项目负责人自己也可以辅导的嘛!对于招聘团队来讲,运营和质控之间的争论和我无关,我只要负责把人召满补齐就行了。而培训团队则会说,需要培训就把需求提出来,我们会根据需求提供培训,其他的事情我们帮不上忙。就这样,呼叫中心每个功能模块都是从自己部门的角度出发来看品质管理,因此,在执行过程中,也不可避免地出现各家自扫门前雪的现象。最终,全面地品质管理工作没有真正地被落实。那如何解决这些问题,使全面品质管理工作能够真正地执行呢? 就个人的工作经验和观察来看,笔者认为要实现全面品质管理,首先就要打破过于清楚的部门界限。培训、运营、质检、招聘不再是绝对独立的一个个部门,而是需要融入到项目之中,将各个功能模块组成一个大的工作集合体,分工合作,紧密联系,以提升服务品质为共同的工作目标。只有目标一致,才能行动一致。 接下来,我们具体来谈,这个大集合体中的各个模块在全面品质管理中的角色。 1、招聘,品质保障的第一关 有时候,我们会说,某个呼叫中心的服务品质好坏直接从他们的员工身上就能体现出来,而不需要通过电话来测试。这句话可能有些武断,但是,总体来说,呼叫中心一线员工的精神面貌和职业素养,的确能够反映出这个呼叫中心的专业程度以及其可能达到的高品质服务。我们无法想象,一个染着五颜六色头发,走路时候动摇西晃、精神面貌不佳的员工,会在电话中给他的客户提供专业的优质服务。通常,一个人的精气神可以反映出他对工作的态度。所以,招聘过程中,选择真正合适的人选是整个服务品质保障

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质量管理是指确定质量方针、目标和职责,小编收集了质量管理实习心得体会,欢迎阅读。

质量管理实习心得体会【一】

质量管理对于我们经济管理专业的学生来说是一门非常重要的课程,但我觉得质量是全人类关心的事情,而且质量是贯穿整个企业运行的载体,产品的质量是企业的生命和核心之所在,严格要求产品质量是每个企业的重中之重。人们越来越重视产品的质量,特别是食品安全,食品质量安全关系到我们每一个人的身体健康,生命安全及社会经济。但是最近出现的一系列关于食品安全的事件已经表明我国对于食品质量安全的关注程度不够,我国食品行业在原料供给、生产环境、加工、包装、贮存运输及销售等环节的质量安全管理,都存在严重的不合理性。特别是最近出现的牛奶含三聚氰胺的事件,是对中国的整个乳制品行业的致命打击,同时让消费者对所谓的免检、名牌产品持怀疑的态度,对食品安全失去了信心。

短短的一周实习很就过去了,这次的实习收获不少,希望学校能多提供一些宝贵的实习机会给我们广大学生,但是同时也存在一些不足。从客观条件来说,质量管理较好的实习模式是亲自到企业去看看生产、观摩企业是怎样具体的进行产品质量控制的,我们进行问卷调查,只是停留在理论层面,没有真正的实践操作;从我们自身来说,调查的是北华大学的学生,这个特殊的群体,本身不具备很强的代表性,同时调查的数量也不够。

质量管理实习心得体会【二】

一转眼来公司已经快三年了,自踏入公司大门第一天就开始从事质量方面的工作,这就注定与质量结缘。从最先的基层检验到今天的质量管理员,虽然还是普通员工的岗位,但对于质量工作的热情、质量管理的追求从未消减。三年来,即使自身没有达到过一种品质高度,但自己的血液里早就流淌着对质量的执迷不悔!

那么,如何进行质量管理?这应该是每一位质量人共同的疑问。质量管理水平上不去,终究是因为实践中有许多问题没有想清楚,理论水平不够,缺乏系统完整的思考,缺乏总结。所以,如何做好质量首先需要明白什么是质量。

质量是指一组固有属性满足要求的程度。它包括产品或服务提供的实用性、经济性、可靠性、方便性以及安全性等。关于质量的定义可以将其分解理解,通俗说产品应具备什么样的特性?能不能满足一定的要求。这里的特性无疑是指产品本身,而满足一种要求就是一种我们实际中执行的标准。标准哪里来?就是指客户的需求,因此做质量就是做好服务工作。

回到我们自身的质量工作,做质量的我们工作

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首先、作为一名品管管控人员,必须要对所从事行业制造程序、作业标准以及客户的使用要求、产品结构有足够的了解,且对所从事行业常见的产品缺陷有透彻的了解。比如:压铸件出现气孔,作为品质管控人员必须要知道产生气孔的原因主要是: 1. 内浇口速度过高,湍流运动过剧,金属流卷入气体严重; 2. 内浇口截面积过小,喷射严重; 3. 内浇口位置不合理,通过内浇口后的金属立即撞击型壁、产生涡流,气体被卷入金属流中; 4. 排气道位置不对,截面积不够,造成排气条件不良; 5. 大机器压铸小零件,压室的充满度过小,尤其是卧式冷压铸机上更为明显; 6. 铸件设计不合理。a形成铸件有难以排气的部位; b局部部位的壁厚太厚; 7. 待加工面的加工量过大,使壁厚增加过多。; 8. 熔炼金属中含有过多的气体,熔料温度过高。 从铸造工艺角度综合分析,预防气孔的生成,消除气孔和氧化夹杂,可用以下三方面着手: 1)、预:就是要防止水分及各种污染物进入坩埚或熔炉中 2)、排:就是要排除铝液中的氧化夹杂和氢气,因为只有有效去除悬浮在铝液中的弥散状的夹杂物(主要是al2o3),才能防止铝液增氢,消除去氢障碍,从而获得纯净的铝液,压铸出合格的铸件。渣既尽,气必除说的就是这个意思。 3)、溶:就是要使铝液中的氢在凝固时能够部分或全部地固溶在合金组织中,不致在铸件中形成气孔只有这样,才能及时发现问题,及时查出其产生原因所在,并实施行而有效的措施加以改善,甚至将异常扼杀在萌芽状态中,真正作到预防为主,防检结合的目的。 b9jagc40i 第二、品管人员要经常以5w2h (任务/方向what(做什么)要做的是什么?该项任务能取消吗?取消不必要的任务;目的why(为什么)为什么这项任务是必须的?澄清目的;位置where(在何处做)在哪儿做这项工作?必须在那儿做吗?顺序when(何时做)什么时间是做这项工作的最佳时间?必须在那个时间做吗?改变顺序或组合;人员who(谁来做)谁来做这项工作?应该让别人做吗?为什么是我做这项工作?方法how(怎么做)如何做这项工作?这是最好的方法吗?还有其他方法吗?简化任务;成本how much(花费多少)现在的花费是多少?改进后将花费多少?选择一种改进方法;)和4m1e(人(man)、机(machine)、物料(material)、方法(method)、环境(en

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质量心得体会

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